（古晋7日讯)砂行动党主席张健仁之特助江峰年披露，日前一名张先生向他求助，关于他多年前将一笔12万令吉定期存款存放在汇丰金融（马来西亚）有限公司事宜。
据悉，一直来，该定期存款的正本收据都是由张先生本身妥善保管，且根据当时的条款，必须出示正本收据方可办理提款手续。
江峰年说，由于张先生一直保管该收据，并没有向银行兑现过，因此，很肯定的是，这笔定期存款一直在银行里未曾被提取。
张先生之前曾经尝试联系汇丰银行查询其定期存款情况，并希望能取回其资金，但却被告知其账户年代过于久远，银行的系统无法查到相关的定存记录，因此无法为他提供进一步协助。此外，汇丰银行更声称该文件并非“收据”，而只是所谓的“存款通知书”（advice of deposit），尽管文件上清楚注明“此收据不得转让”。
鉴于事情的严重性，江峰年称已于今年1月正式致函汇丰银行，要求银行查证该定期存款的状态，并作出说明。但很遗憾的是，银行方面仍然坚持之前的立场。因此，他已会见该银行的助理经理，并要求他们对此事展开全面调查，尤其是相关文件已清楚注明为“收据”，并非他们所说的“存款通知书”。
此事件也引起公众对于金融机构内部问责制度及记录管理方面的关注。银行作为资金托管方，有责任确保客户无论在任何时间，都能够顺利取回属于自己的存款。
况且，张先生仍持有其定期存款的正本收据，这是铁证如山的证据，必须严正看待。当客户要求取回属于他们的钱时，银行却已“户口过于久远”为由拒绝处理，这种解释实属难以接受。
因此，江峰年呼吁汇丰银行正视此事，以高度透明及负责任的态度尽快处理，彻查张先生过去在该银行开设定期存款的历史记录，并向他做出明确的交代有关其存款的实际情况。
他说，金融机构必须让公众对他们抱有信心，确保资金获得妥善保管，不会在取回款项时遭遇不必要的阻碍。
“我也将持续跟进此事，确保张先生获得应有的协助与交代。”
江峰年说，由于张先生一直保管该收据，并没有向银行兑现过，因此，很肯定的是，这笔定期存款一直在银行里未曾被提取。
张先生之前曾经尝试联系汇丰银行查询其定期存款情况，并希望能取回其资金，但却被告知其账户年代过于久远，银行的系统无法查到相关的定存记录，因此无法为他提供进一步协助。此外，汇丰银行更声称该文件并非“收据”，而只是所谓的“存款通知书”（advice of deposit），尽管文件上清楚注明“此收据不得转让”。
鉴于事情的严重性，江峰年称已于今年1月正式致函汇丰银行，要求银行查证该定期存款的状态，并作出说明。但很遗憾的是，银行方面仍然坚持之前的立场。因此，他已会见该银行的助理经理，并要求他们对此事展开全面调查，尤其是相关文件已清楚注明为“收据”，并非他们所说的“存款通知书”。
此事件也引起公众对于金融机构内部问责制度及记录管理方面的关注。银行作为资金托管方，有责任确保客户无论在任何时间，都能够顺利取回属于自己的存款。
况且，张先生仍持有其定期存款的正本收据，这是铁证如山的证据，必须严正看待。当客户要求取回属于他们的钱时，银行却已“户口过于久远”为由拒绝处理，这种解释实属难以接受。
因此，江峰年呼吁汇丰银行正视此事，以高度透明及负责任的态度尽快处理，彻查张先生过去在该银行开设定期存款的历史记录，并向他做出明确的交代有关其存款的实际情况。
他说，金融机构必须让公众对他们抱有信心，确保资金获得妥善保管，不会在取回款项时遭遇不必要的阻碍。
“我也将持续跟进此事，确保张先生获得应有的协助与交代。”