虽然泰国娱乐公司GMM高调宣布，与中国女粉丝的事件双方已“和解”，然而女粉丝却发文驳斥，“很抱歉，我看不懂你们的操作。”
GMM于28日下午透过中国官方账号发表声明表示，事件发生后，活动参与者与涉事工作人员均曾向警方提出刑事控告。
声明称，双方于7月27日在警局面对面沟通，就事件经过交换意见，最终达成“友好和解”，并同意撤回刑事控告，双方互不追究法律责任。
GMM也指出，当事女生已自愿删除社交平台与事件有关的贴文，而此前遭暂时停职调查的工作人员，也因双方达成和解而获解除停职，即日起恢复原有工作职责。
恢复原职消息一出，中国女粉丝随即反驳说法，她随后在社交平台发文表示，自己确实已在朋友陪同下与GMM方面于警局沟通，但目前仍在等待对方进一步的信息，并非如外界理解般“一切已经结束”。
她强调，整个协商过程中，自己从未要求任何金钱赔偿，也没有提出任何涉及粉丝权益的赔偿要求，并驳斥网络流传有关索赔的传闻，表示自己保留完整谈判录音及现场媒体纪录，可证明相关说法并不属实，呼吁外界停止散播谣言。
对于GMM抢先宣布双方已“友好和解”的声明，她更直接写下耐人寻味的一句话：
“很抱歉，我看不懂你们的操作。”
这番发言迅速引发网友热议，也让外界质疑，公司口中的“和解”，是否与当事人的理解存在明显落差。
截至目前，双方对事件进展的公开说法并不一致。GMM强调争议已经落幕，当事女生却表示仍在等待进一步消息，并公开质疑公司声明内容。
泰国旅游局：重视赴泰游客权益
另一方面，泰国国家旅游局同日也就事件发表声明，对事件引发各界关注及困扰公开致歉。
声明指出，当局高度重视每一位赴泰游客的权益，未来将加强与活动主办单位及合作伙伴的协调沟通，完善活动组织、现场管理及参与者保障机制，并强化资讯发布、现场沟通及紧急应变能力，尽力避免类似事件重演。
泰国国家旅游局表示，希望持续提升活动管理与服务品质，为国际游客营造更安全、有序及友善的旅游环境，并再次对事件造成的不便表达歉意，感谢各界一直以来对泰国的理解与支持。