员工向外送员泼热汤全家便利店道歉

Published at Jun 06, 2026 12:08 pm

全家便利店（FamilyMart）已将一名涉嫌向送餐员泼洒热汤的服务员停职处分。

该公司今日发表文告，也就其员工的行为以及该公司的迟回应向公众致歉。

文告指出，事件发生后，该公司已立即对涉事员工采取停职处分，并持续关注受影响外卖员的福祉。同时，该公司一直全力配合有关当局的调查，并进行内部调查。

“全家便利店重申绝不容忍任何对任何人粗鲁丶不安全或不尊重的行为，包括顾客丶员工丶送货人员和商业伙伴。”

“我们将毫不妥协地采取必要行动，并将继续致力于确保我们的店成为安全且尊重他人的空间。”

全家便利店表示，该公司已再次提醒员工遵守顾客服务标准及相关培训要求，以提升服务品质及避免类似事件重演。

该公司最后感谢公众在事件期间所给予的耐心丶关心与支持。

于5月28日发生的上述事件，引起网络的疯传。

Author

联合日报newsroom

员工向外送员泼热汤 全家便利店道歉