香港新界大埔住宅区爆发严重火灾，有居民反映称发现棚架上的工人吸烟，在自家屋内都能闻到烟味；也有居民表示没听到火警钟响。
综合港媒“星岛头条”和“明报”报道，起火的宏福苑居民曾在网上反映见过棚架上的工人吸烟。居民邓先生27日在商台节目上确认他也发现过工人吸烟，并有居民都已经拍照、拍视频，并在群组内流传。他自己住在高层，“我在家里也闻到有烟味”。
宏福苑另一居民陈女士（72岁）表示，起初火灾未波及她所住的那栋楼，她独自一人在家，既没有闻到烟味，也没有听到火警钟响。约在26日下午3时左右，是在外旅游的女儿打电话通知她宏福苑发生火灾，她在女儿的提醒下才尽快离开。
陈女士说，她住在3楼，出门时仍可乘电梯，邻居也不算慌张，都以为不会被火势波及。她说，当时听到有物体坠地的声音。至于陈女士的其他家人目前不在香港。