DFC快餐店首席执行员莫哈末费兹祖迪说，有关社媒编辑只是一名在该店工作，负责客户服务工作的女职员，后者是以「兼职」性质管理该快餐店社媒。
他说，在该店于4月29日开始营业后第四天爆发此事后，他除了下令不要在社媒发言，他也亲自管理有关社媒，待安排负责管理的专业团队进来为止。
“她没有管理社媒经验，相信当时回应太多的留言所致，因此出现情绪回应。”
莫哈末费兹祖迪说，希望通过周五（5月10日）记者会能让此事结束。
他重申，他们认为清真炸鸡在本地有市场，因此才从原本的3间餐馆转型为炸鸡快餐店生意。
他强调，生意只是生意，不会介入政治。