（古晋11日讯）婆罗洲航空（AirBorneo）就过去数日发生的航班延误及取消事件公开道歉。有关情况影响了砂拉越及沙巴多个航班服务，导致不少旅客行程受阻。
该公司首席执行员梅加阿迪安维拉（Megat Ardian Wira）表示，航班受影响主要是由于数架飞机同时因定期维修及技术修复工程而暂停运作。
他说，情况也因部分关键飞机零件交付延误而进一步恶化，导致受影响飞机无法如期恢复服务。
他在文告中表示：“我谨向所有受到影响的旅客致以最诚挚的歉意。”
“我们理解此次事件为旅客及其家人带来的挫折、不便与不确定性，并对所造成的影响深感遗憾。”
梅加指出，航空公司目前最优先的工作是恢复稳定可靠的航班服务，同时确保所有飞机持续符合最高安全及适航标准。
他说，婆罗洲航空已额外落实多项营运及维修措施，以提升机队运作韧性，并支持航班服务逐步恢复正常。
他说：“近期发生的事件令人失望，但这不会改变我们服务砂拉越及沙巴人民的承诺。”
“我们知道仍有许多工作需要完成，以重建公众信心。我们将通过每天采取的实际行动，努力重新赢得旅客的信任。”
在长期发展规划方面，梅加表示，航空公司正持续推进机队更新与扩充计划，其中包括引进新的 ATR 72-600 客机。
他说，新飞机投入服务后，将有助提升营运稳定性、增强航线调度灵活性，并进一步改善砂拉越及沙巴各地的航空连接。
婆罗洲航空表示，所有受影响乘客已获联系，以安排改签航班、办理退款或提供其他旅行协助。
该公司补充，在有需要情况下，也已为受影响旅客提供餐饮、住宿及地面交通安排。
他说，情况也因部分关键飞机零件交付延误而进一步恶化，导致受影响飞机无法如期恢复服务。
他在文告中表示：“我谨向所有受到影响的旅客致以最诚挚的歉意。”
“我们理解此次事件为旅客及其家人带来的挫折、不便与不确定性，并对所造成的影响深感遗憾。”
梅加指出，航空公司目前最优先的工作是恢复稳定可靠的航班服务，同时确保所有飞机持续符合最高安全及适航标准。
他说，婆罗洲航空已额外落实多项营运及维修措施，以提升机队运作韧性，并支持航班服务逐步恢复正常。
他说：“近期发生的事件令人失望，但这不会改变我们服务砂拉越及沙巴人民的承诺。”
“我们知道仍有许多工作需要完成，以重建公众信心。我们将通过每天采取的实际行动，努力重新赢得旅客的信任。”
在长期发展规划方面，梅加表示，航空公司正持续推进机队更新与扩充计划，其中包括引进新的 ATR 72-600 客机。
他说，新飞机投入服务后，将有助提升营运稳定性、增强航线调度灵活性，并进一步改善砂拉越及沙巴各地的航空连接。
婆罗洲航空表示，所有受影响乘客已获联系，以安排改签航班、办理退款或提供其他旅行协助。
该公司补充，在有需要情况下，也已为受影响旅客提供餐饮、住宿及地面交通安排。