(斯市14日讯)汶莱皇家航空(RB)欣然宣布,汶莱皇家航空荣获2026年APEX四星级主要航空公司奖以及2026年APEX东亚最佳座椅舒适度奖。
该奖项完全基于经独立验证的乘客反馈,确保了评估过程的中立性和透明度。
APEX与全球最广泛使用的旅行规划应用Concur®旗下的TripIt合作,收集基于中立第三方洞察的匿名乘客反馈,用于评选。
在2026年的评选中,来自全球600多家航空公司的乘客使用五星级评分系统,对超过一百万个航班进行了评价。在同一屏幕上,乘客可以匿名评价机上五项服务:座椅舒适度、客舱服务、餐饮(与国际飞行服务协会 (IFSA)联合推出,IFSA 是一个代表航空公司和铁路机上服务提供商及其供应商的全球性专业协会)、娱乐设施和 Wi-Fi。乘客只需在 15 秒内即可完成单屏评价。
汶航的这项成就彰显了其致力于为每位乘客提供卓越舒适的旅程的承诺,体现了其在客舱设计、产品改进和网络服务一致性方面的持续投入。该奖项是对汶航客舱乘务员、工程团队和产品开发专家的敬业精神的肯定,他们齐心协力,共同提升乘客体验。
汶莱皇家航空临时首席执行官诺苏里亚蒂表示:我们深感荣幸获得此项殊荣,这体现了乘客对汶莱皇家航空一如既往的信任与信心。
“座椅舒适度是旅行体验的重要组成部分,这项奖项是对我们整个航空公司团队细致入微、精益求精和专业精神的最好证明。从客舱设计到服务交付,每一个细节都体现了我们对提供舒适、优质服务以及令乘客引以为傲的汶莱式热情好客的承诺。我们将继续倾听乘客的意见,不断改进,并以真诚的态度服务乘客,以不辜负乘客的忠诚。”
汶莱皇家航空衷心感谢所有乘客的持续信任和反馈,这些对航空公司不断提升服务质量至关重要。这项荣誉不仅体现了文莱皇家航空对卓越的追求,也体现了我们秉持的真诚和团队合作精神,正是这些精神定义了这家国家航空公司的发展历程。汶莱皇家航空始终秉承其使命,致力于在每一次航班上提供真正地道的汶莱体验——热情、可靠、世界一流。
该奖项完全基于经独立验证的乘客反馈,确保了评估过程的中立性和透明度。
在2026年的评选中,来自全球600多家航空公司的乘客使用五星级评分系统,对超过一百万个航班进行了评价。在同一屏幕上,乘客可以匿名评价机上五项服务:座椅舒适度、客舱服务、餐饮(与国际飞行服务协会 (IFSA)联合推出,IFSA 是一个代表航空公司和铁路机上服务提供商及其供应商的全球性专业协会)、娱乐设施和 Wi-Fi。乘客只需在 15 秒内即可完成单屏评价。
汶航的这项成就彰显了其致力于为每位乘客提供卓越舒适的旅程的承诺,体现了其在客舱设计、产品改进和网络服务一致性方面的持续投入。该奖项是对汶航客舱乘务员、工程团队和产品开发专家的敬业精神的肯定,他们齐心协力,共同提升乘客体验。
汶莱皇家航空临时首席执行官诺苏里亚蒂表示:我们深感荣幸获得此项殊荣,这体现了乘客对汶莱皇家航空一如既往的信任与信心。
“座椅舒适度是旅行体验的重要组成部分,这项奖项是对我们整个航空公司团队细致入微、精益求精和专业精神的最好证明。从客舱设计到服务交付,每一个细节都体现了我们对提供舒适、优质服务以及令乘客引以为傲的汶莱式热情好客的承诺。我们将继续倾听乘客的意见,不断改进,并以真诚的态度服务乘客,以不辜负乘客的忠诚。”
汶莱皇家航空衷心感谢所有乘客的持续信任和反馈,这些对航空公司不断提升服务质量至关重要。这项荣誉不仅体现了文莱皇家航空对卓越的追求,也体现了我们秉持的真诚和团队合作精神,正是这些精神定义了这家国家航空公司的发展历程。汶莱皇家航空始终秉承其使命,致力于在每一次航班上提供真正地道的汶莱体验——热情、可靠、世界一流。