保安人员证实扎拉坠落案，案发的宿舍并未安装闭路电视，而宿舍走廊也没有任何防护铁栏。
65岁的证人李娜曼索丁（或名Jaliha）供证时表示，她于7月16日凌晨约3时，在一个水沟内发现已故扎拉仰躺着，她已失去意识，颈部流血。
他指出,她自2012年7月1日起担任宗教中学的保安员。案发当天凌晨2时左右，她曾在女生宿舍Rabiatul Adawiyah栋进行巡视，当时并未发现任何异常情况。
“之后我前往旁边的Sumayyah宿舍栋（也是女生宿舍）继续巡视。”而她当天的值勤时间是从7月15日晚上8时至7月16日早上8时。
李娜表示，大约凌晨3时，当她还在Sumayyah宿舍楼时，一名学生告知她，有一名女学生晕倒在靠近Rabiatul Adawiyah楼的水沟里。
“我立即赶往事发地点，发现一名女学生，即扎拉仰躺在宿舍的水沟中，已经失去意识。”
她随后立刻联系宿舍总舍监阿扎哈里，并通报有关情况，同时拍摄一张扎拉仰躺在水沟中的照片。
“当阿扎哈抵达现场后，他立即致电医院求助，救护车大约在凌晨4时抵达。扎拉随后被送往伊丽莎白女王医院接受治疗。”