黃培根吁所有政府部門 應完全開放為民服務

Published at Nov 18, 2021 05:18 pm
(本报诗巫18日讯)砂行动党署理主席黄培根呼吁所有政府部门,都应该开放为民众提供服务,不该要求预约。 他表示,目前国内绝大部份经济领域已重开,甚至已在逐步打开边境恢复国际旅游,但是民众在前往政府部门寻求服务时,却被告知必须做出预约是不合理的。 “目前我国只有吉兰丹及砂拉越仍然处于第3阶段国家复苏计划(NRP),因此部份联邦政府及砂州政府部门,都还要求人民必须先做出预约才能得到服务,这是令人不能接受的。” 黄培根指出,有民众向他表示,他们前往一些政府部门时,被告知必须返回做出申请后才能前来寻求服务,而这样只会造成民众的麻烦。 “其中有民众向我诉苦,他前去某个联邦政府部门柜台以询问并领取所需文件,到了现场虽然柜台处空无一人,却被通知若没预约不仅不能得到服务,甚至连向柜台询问都不受理只好离去。而在隔日做好预约再次前来时,看到全日的预约甚至不足10人,在做出询问后,才得知他所需要的服务也不是在此处受理,让他白白浪费2日时间。” “这些问题及麻烦都是可以避免的,为何在几乎所有私人界都已开放的现在,民众想要去政府部门寻求服务却如此麻烦?尤其是那些来自乡区,或不擅长使用科技产品的年长者,这样更是徒增他们的负担。” 黄培根表示,砂州州务秘书应与马来西亚政府首席秘书协商,开放所有政府部门为砂拉越民众提供服务,不应再要求一般民众必须做出预约才能得到最基本服务。

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