女子机舱内飙骂空少不谙中文事件，不仅事件女主角引起关注，而网传视频中，不断安抚女子的地勤人员也引起人们的关注，不少网民赞该地勤人员在处理问题时，展现专业态度与高情商，并没有被女子情绪牵着走。
女子机舱内飙骂空少不谙中文的视频在社交媒体上疯传，从视频中可见，一名亚航的地勤人员蹲在女子面前，安静地眼神坚定直视，并不断点头聆听女子的高声诉求，然后还轻声细语地安抚女子情绪，并讲述航空条规，以要求女子下飞机解决问题。
该女地勤人员的处理事件的态度，引起部分网民的关注，并赞扬女子在处理问题时，展现专业态度与高情商，在处理事件时，始终保持冷静与坚定，并没有被女子的波动的情绪牵着走。
网民发文指，整个过程中，该女地勤人员眼神稳定、专注地看着对方，并配合对方的说话节凑轻轻点头，既没刺激对方，也没有失去作为服务人员应有的立场与气场。
“她微微降低身姿，以约45度角面向对方，先耐心聆听、不打断、让情绪有出口，在抓准时机进行安抚与沟通。她没有退让，也不急于压制，而是用‘四两拨千斤’的方式，慢慢化解冲突。”
“即使在过程中，出现一些防卫性手势（如举手掌或食指），她也很快用轻触对方手臂的方式中和紧张感，展现出对肢体语言的良好掌握。”
整体来看，她的姿态、眼神、表情与节奏上的拿捏都相当到位，既不卑微讨好，也不慌乱失控，而是清楚表达：“我可以理解你的情绪，但不代表我认同你的行为。”
另外，马来西亚籍旅行团领队周先生也曾经见证过，该女地勤人员在重庆机场，以专业态度与高情商，应对近百不满乘客的全过程。
周先生接受《光华日报》报道时指出，当视频在社媒疯传时，看见正在安抚女子的女地勤人员时，他感到非常眼熟，当时尝试回想起，但一直想不起曾经在哪里见过，知道事件注明发生在重庆机场，才让他想起。
他回忆指，在今年年初带团到重庆，准备返回马来西亚时，所有旅客行李都已办理托运，并在机场候机室等候登机时，突然被通知航班取消。
“航班突然取消，肯定会引起旅客们的不满，必定会围着航空公司地勤人员质问抗议。”
他说，还记得，当时有近百名乘客围着地勤人员，不满的乘客一人一嘴，围着地勤人员不断抗议质问，而当时应付不满乘客的地勤人员，就是这位女地勤人员。
他回忆说，面对近百名的乘客围着质问，一人一嘴要求交代与要求赔偿，该女地勤人员显得非常专业，安静地聆听乘客的诉求和抱怨，并没有表现出任何负面的态度。
周先生直言，在疯传视频中，该女地勤仅应对一名女子，然而在飞机取消事件中，她必须应对近百名不满乘客，可想而知，她必须面对多达的压力。
“一般人面对遭围堵的情况，相信已顶不住，情绪会崩溃，然而该女地勤情绪平稳地应对每位不满的乘客，确实展现了专业态度。”
另外，亚航长程总经理本雅敏依斯迈周三（22日）发表文告是也赞扬机组人员。
本雅敏依斯迈表示：“我们赞扬机组人员在处理此次事件时严格遵循既定流程所展现的专业素养，同时也感谢当地有关部门迅速响应，确保所有乘客的出行安全。”