发展商未遵守协议服务  屋主求助张健仁助讨公道

Published at Mar 11, 2024 05:52 pm

(古晋11日讯)继日前接到购屋者登门投诉后,实旦宾区国会议员张健仁趁着国会周休之际,安排于昨日前往摩拉端路星光花园2(Taman Bintang 2)联排住宅区,与一群屋主会面及对话,以查实他们的房屋情况,并听取其他房屋买主们面对的问题及商讨对策,以更好地捍卫他们的权益。

此次随行的还有前来古晋出席行动党州联委会会议的诗巫区国会议员林财耀以及张健仁特别助理沈杰龙。

星光花园2是一项拥有34间联排住宅,房屋新颖现代化,入口处有保安亭看守、美丽的花园,买主们于2022年陆续搬进去住。然而,搬进去住后,逐渐面对发展商没有履行管理该房区责任所引起的问题。

根据屋主投诉,发展商未能遵守买卖协议中阐明的服务,包括24小时保安服务、社区割草服务等。这些服务在入住后不久也陆续停止,而屋主们却一直向发展商支付这些管理费用。

更令人不满的是,发展商还调高了相关的收费,其中保安费用自去年开始,从原本120令吉暴增至260令吉,屋主们支付了这笔费用却无法享有24小时全天候保安服务,只提供夜间保安服务,今年开始这项服务直接停止了。

目前,入口处保安亭目前无人看守,屋主需自行开门出入,甚至他们需要轮流开电动篱笆门,让垃圾车进入社区收集垃圾。

屋主还指出,发展商委任的3名屋主进入联合管理委员会,被指只是流于形式并无实权,难以有效代表所有屋主,向发展商捍卫他们的权益,引发不公平的情绪。

此外,发展商承诺的UNIFI宽频服务也迟迟未安装,以致屋主不得不使用自己的手机网络连接。

一些屋主投诉他们遇到房屋大大小小的缺陷问题,疑似在施工期间,工程有偷工减料之嫌疑,甚至有2位屋主的车房天花板轰然坍塌,损及车辆。尽管发展商事后有派人前去维修,但维修质量不佳,天花板至今仍留下了明显的修补痕迹。事后,其中一位屋主在2月初华人新年之前就一直致电给发展商再次进行修饰,惟,至今一个多月了,仍未派人前来维修,令屋主深感不悦。

除了以上问题,社区割草服务也已停止多时,屋主住处四周及花园杂草丛生,草长高过花卉,屋主被迫自行割草。

听到他们的问题后,张健仁表示,本身将深入探讨相关的法律及屋主当时与发展商签订的买卖协议条款,并将代地主致函给发展商,以向发展商据理力争,确保他们的权益得到保障,尽快解决屋主们的问题。同时,信件也将转交给砂房屋部,以要求房屋部关注屋主及发展商的问题。


他答应,会和屋主们一起出席来临的联合管理委员会会议,以便能直接与发展商提出屋主的问题,以了解具体的情况,并为屋主据理力争,寻求有效的解决方案。

与此同时,张健仁建议屋主们此时或可达成议书,设立一个临时的联合管理委员会,授权部分屋主管理,展开社区维护工作,如割草,聘请保安人员等。

他认为,最理想的解决方案是要求发展商必须履行职责,同时,成立一个强大且能代表所有屋主权益和声音的联合管理委员会,按时举办会议,随时将屋主的诉求和问题带入会议做出讨论,并予以改善。毕竟这是分层地契管理法令所阐明的条款,发展商必须遵守否则就是违法。

张健仁强调,发展商和分层房屋管理机构事宜是隶属砂房屋部的管辖权限,该部有责任处理这类事件,其中包括发展商如有危及到购屋者的权益,房屋部长是有权力插手,给予购屋者保障。

惟,遗憾的是,砂房屋部却没有积极执行议会赋予房屋部的权力,似乎照顾发展商多过保护购屋者的权益。

“既然在其职,必须谋其政,房屋发展部长应该积极执行议会所赋予的权限来保护人民的权益,而不是任由发展商鱼肉购屋者!”

张健仁感慨,政府的失责往往就是我们平民百姓基本权益被剥削的重要因素之一。房屋发展部的失责,基本权益被剥削的就是普通的购屋人。

Author

Tan Chok Bui


相关报道