槟州华人大会堂主席丹斯里陈坤海博士指出，人工智能AI在商业领域的应用愈发广泛，需要更多针对企业和个人培训，以更好地理解和应用AI。
“同时，我们需要强调跨学科、跨行业和跨文化的交流合作。”
槟华堂经贸组于10月28日（周六）举办《解锁中小企业新机遇》论坛，让中小企业深入了解AI，学习如何将其应用于品牌建设和业务增长。
陈坤海通过视频致开幕词时表示，人工智能AI在商业领域的应用提供了无数优化运营、提升服务和扩大市场机会。
“通过数据分析、自然语言处理、图像识别等技术，企业可更精准地了解客户需求，提供个性化服务，取得竞争优势。”
他说，AI也在医疗、教育、交通、环境保护等多个领域，发挥着越来越重要作用。特别在当前全球面临各种挑战如气候变化、疾病流行等，AI具有解决问题的巨大潜力。
不过，他说，人工智能的快速发展，同时带来大量工作或被自动化取代风险。数据隐私和安全问题日益凸显，以及AI算法可能存在的偏见和不公等。
因此，他认为，对中小企业而言，如何在有限资源下合理、有效、安全地利用AI，值得深思，政府需出台更合理和人性化政策；企业需要更注重技术伦理和可持续性。
“普通人也需提升自己的数字素养，理智对待AI带来变化。”
王健贤：AI 有无限发展潜能
槟州华人大会堂经贸组主任准拿督王健贤表示，在中小型企业领域，AI技能还是一片新天地，有无限发展潜能。
“相信论坛主讲人能带给大家更多资讯。”
他说，自去年ChatGPT发布以来，AI已成全球热门话题。AI在使用新技术应用和系统来模拟、延伸和扩展人类智能，对人类意识和思维信息过程的模拟，不断深入开发和研究。
因此，他建议政府协助中小型企业提升AI技能，如开办培训班、主办讲座会等，让中小型企业者和大众学习受惠。
他强调，在AI快速发展时代，学习非常重要。AI人工智能可能会取代重复性和机械化工作，但也创造许多新就业机会和领域，如在AI发展过程中需要大量数据科学家、精算师和工程师等。
活动特邀著名企业节目主持人小马精心策划及主持，还有3位主讲数据科学博士刘哲涵博士、专业品牌顾问谢俊辉院长及人工智能机器学习专家许子仁，现场分享和指导。
内容包括探讨AI技术的发展和趋势以及中小企业面临的挑战和机遇的应对方案；运用AI工具来生成文案与图像的教学与实践；探讨AI在业务中的实际应用和潜在影响并克服可能出现的障碍；教导在品牌建设和营销策略中充分结合AI技术，塑造品牌形象，吸引客户并实现业务增长。