退休老翁疑個資外泄 多張信用卡共盜刷8萬

Published at Dec 20, 2023 11:04 am

(本报美里20日讯)一名陈姓退休人士,遭遇其多家银行的信用卡疑被不法之徒盗用,痛失约8万令吉!

他日前寻求砂希望联盟秘书林思健律师的协助,希望后者可以替他向银行跟进,还他一个公道。

据了解,陈姓退休人士的其中4家银行的信用卡被第三者盗用,且这些信用卡他都很少使用,但是却无缘无故在短短两天内,即11月2号和3号期间被盗用,而且消费管道多数是电讯公司或网络支付平台。

“就算其中一张较常使用,也是特地的消费如为轿车添油等,平均一个月的花费约500令吉,并没有网上支付的习惯。”

林思健直指银行其实可以从客户消费习惯中找出端倪,若这些消费行为都不是该名客户的惯性消费项目,就足以证明该信用卡有被盗用之嫌,况且目前欺诈案件不断发生,可能性是非常大的。

“虽然说银行也是受害者,但是比起客户,银行还是有承担损失的任务和能力,不应该草草了事,把事情推的一干二净,让无辜的客户觉得非常无助,可谓是欲哭无泪,希望银行可以多加考虑客户所面对的困境和无奈。”

代表事主向银行和财政部反映

林思健说,他会代表事主致函银行高层,并会向财政部寻求协助,希望可以帮助事主解决此问题。

据悉,事主已经针对其4张信用卡被盗的问题,在第一时间向警方报警,并一并通知银行,以表达其清白之身,并请求银行认真看待,不要让他在毫无收入之余,又面对无辜的损失。

林思健希望银行可以理解事情的来龙去脉,不要一味的给予“标准性”的答复,让客户觉得非常沮丧。

林思健:个人户口同时间被盗用 疑有内鬼里应外合

此外,林思健进一步指出,事主除了有4张信用卡被盗,也有一张ATM卡被盗窃,导致里面的余款只剩下25令吉,高达7千多令吉被挪走!

事主也针对此事报警,希望可以和银行交涉以便讨回公道。

他在日前找上经常热心帮助人民处理各项事务的林思健,希望对方可以揭发他的经历,也协助向有关当局跟进。

事主在11月初发现此事,并非常懊恼, 连续发生此事,简直是祸不单行。

据老翁透露,他为了此事已经来来回回银行好几趟,折腾了一个月,最后实在没有办法,才求助林思健。

林思健说,目前盗用资料非常猖獗,他直接怀疑有里应外合的内鬼在勾结不法之徒来进行此事。

“我怀疑是他的个人资料被窃,而导致发生一连串的银行卡,信用卡以及电话户口被盗事件。”

另外,事主的手机账户也被盗用,导致损失1千多令吉,也已经报警。

目前,林思健已经着手向该电讯公司交涉,希望可以豁免这些拖欠,因为跟本不是事主的行为,况且他一路来也从未使用过手机账户来进行过网络交易。

林思健感谢事主的信任和配合,并会根据报案内容,代表事主向当局陈情。

Author

Liew Li Mui


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