（古晋3日讯）古晋市国会议员俞利文的特别助理蓝立康指出，砂能源更换智能电表作业存在着许多弊端，尤其是电费突然增加，没有收到电费账单，以及在未通知用户的情况下进行断电作业，砂能源受促为人民提供必要解释。
他表示，砂能源开始进行更换智能电表的作业乃是进步的举措，砂能源希望透过智能电表就能检测用户的用电量，在无需人工抄表的情况下就能够开出电费单给用户进行缴费。除此之外，砂公用事业及通讯部长朱莱希也强调此举是为了确保准确的记录用电量以及避免用户进行偷电。
“遗憾的是，砂能源这个看似进步的举措似乎在还未完全准备好的情况下就展开，并对用户造成极大的困扰。”
蓝立康举例，近期有一位用户在年头就更换了智能电表，在更换电表后长达三个月没有收到实体电费单，并在某个星期六下午被切断了电流供应，原因是长达三个月没有缴费。
“在该用户向砂能源提出质问后，令该用户感到费解的是，他一直以来都是以实体电费单进行缴费，更换了智能电表后“被迫”以电邮的形式来收取账单，而注册在系统内的还是错误的电邮地址，他无端端没收到账单，而且还因此被切断电流供应。”
他说，更令人感到发指的是，在切掉电流供应前，该用户并没有受到任何通知，正常的操作流程应该需要给予用户实体通知，若用户没有在七天内缴付费用才进行断电。
“更甚的是，该用户在得知断电后即刻了解情况并进行缴费，但却被通知由于是星期六，不是办公时间，电流供应最快要到星期一下午才能接回，这实属无法接受。”
蓝立康今日文告指出，很多用户在更换智能电表后电费激增，砂能源通常以旧电表“跑慢”为理由追讨过去三年的电费。蓝立康呼吁砂能源正视这些问题，并建议在进行断电前，必须通过实体通知、电邮或电话通知用户，以避免给用户带来不便和损失。
“砂盟政府向来以高收入砂民优先为口号，我促请砂政府在更换智能电表的作业上不要向用户以”电表跑慢“为理由来向用户追讨过去三年”少算“的电费，以鼓励更多用户参与更换智能电表。”
蓝立康促请砂能源管理层正视这些在用户之间广传的问题，确保所有用户能够依据习惯来收取实体账单或是电邮账单，以及在需要切断电流供应前以各种方式如实体通知，电邮或打电话的形式通知用户，确保这不会对用户造成困扰及损失。
他强调，砂能源作为砂拉越唯一的电力供应单位，也是砂官联企业，其任何政策都要受到人民的监督，在更换智能电表所衍生的种种问题，砂公用事业及通讯部长朱莱希受促接洽砂能源进行处理，以保障用户利益为出发点来为人民解决问题，并尽快的向人民交代这些问题的解决方案，毕竟电力供应乃是人民生活最基本的需求。