援金被盜用付保單 事主求助張健仁

（古晋4日讯）银行盗提案无孔不入，连政府的慈悯关怀援助金（STR）的钱也不放过，援助金前一天才进账，隔天就被人盗提拿去还他人的保单了！更甚是，事主的手机是完全没有上网功能及电子银行的黑白手机也被骇！

面对自己赖以维生的援助金被人盗走拿去还别人的保费，无助的受害事主唯有向砂行动党主席兼国州议员张健仁求助，希望他代为讨回公道，并追回其被盗的援助金失款。

张健仁接到该事主的求助也是十分的愤概，因为过去处理许多银行诈骗案，事主被盗的钱都是转入他人的银行账户或电子钱包，不过，此次该受害者银行的钱（援助金）却是被盗去支付保险费，但问题在于事主根本就没有要买保险。

他说，该名受害者是一名单身汉，居住在砂督甘榜古迪的非法木屋区，主要依赖是政府的援助金和做一些散工来维持生活，根本没有购买任何保单，因为对他而言，他更需要用这些援助金钱来购买食物等生活必需品，而不是购买保单！

因此，当他发现最近第三批STR援助金（150令吉）汇入其个人银行户口后，在他毫不知情之下隔天就被转走后，无助的他立即前去张健仁律师事务所寻求帮助。

“我们发现8月27日政府发放的第三批STR援助金的钱汇入事主的银行户口后，隔天就连续4次被转出，每次转出的金额大约是35令吉64分，合计142令吉56仙，我们也追踪到事主被盗的钱是被转去支付保险费。”

“更令人纳闷和匪夷所思的是，事主所使用的手机是”Nokia的黑白机“，不是智能手机，更没有互联网、电子银行或电子商务的功能。那么，为什么他的银行账户的钱会被盗提支付保费？”

无论如何，张健仁随后立即草拟信函，以致函给涉及的两方，即事主所属银行-国民储蓄银行（BSN）及保险公司（CHUBB），要求两造厘清此事并给予事主一个合理的交代。

张健仁透露，本身在信中主要提出了以下几点：

1.为何事主在没有智能手机和网上银行服务的情况下，其账户仍会被骇以致于发生连续转账的事件？ 因此，要求银行做出解释，并提供相关的安全机制和转账记录详情；
2.该份保险保单的真正受益人是谁？保单的主人又是谁？ 要求保险公司给予解释，并提供该份保单的详细信息；
3.既然事主没有主动购买保单，那么保险代理员是谁？保险公司如何处理这个问题？

“虽然事主被盗的142令吉对许多人是一笔小数目，但对他而言，可能是几天的生活伙食费。因此，我们要求BSN和CHUBB保险公司给予合理解释，并要求保险公司令吉退钱给这位事主。”

信件备妥，张健仁也指示其助理约翰陪同事主移交信件给上述两造，同时，协助事主与银行和保险公司官员沟通及处理相关的程序，张健仁也交代其约翰随时汇报处理相关程序所遇到的问题及对方要求事主签署的文件，担心他们不受理事主的案件。同时，为确保其投诉获得迅速处理，张健仁也复函给国家银行和财政部要求跟进此事。