张韶涵日前在中国举行演唱会，主办方传出收钱却没有给票，张韶涵听说后公开表达不满，引来粉丝欢呼。
张韶涵21日于广东江门举行演唱会，粉丝后援会早早就和主办方订好700多张票，并且给了将近几十万的订金，没想到演唱会举办前主办方告知没有票，之后电话不接、讯息不回，且没有赔偿或道歉，让粉丝气到骂“态度恶劣”，经纪公司知道情况后帮忙协商，主办方才给予回覆，但仍没有解决问题。
张韶涵当天在演唱会上说：“有一些朋友可能在买票的时候出了一些状况，而这些是非常爱我的粉丝朋友们，韶涵在这里跟你们说‘对不起’，因为很多事情我不能控制，但是我希望你们相信我，只要是我所知道范围内，我一定会替你们争取”，暖心负责的言论让台下粉丝感动：“张韶涵=可靠”、“我们是双向奔赴”、“她的真诚所有人都知道”、“明明不是她的错，但是却很维护粉丝”。