台北市19日傍晚发生骇人随机杀人案，造成4死9伤，其中1名死者是凶嫌张文。多名目击者在Threads还原事发经过，张文闯进诚品南西店，遇到落单的人就砍，疑物色目标还回头张望，其中一名受害者倒下后，跟热心伸援的民众说“记得跟我爸妈说我很爱他们”。
联合报报道，有网友当时正在诚品南西店内，目睹民众奔逃，张文全身黑衣、手持长刀，沿路看到单独的人就砍，“当时他离我们不远，我亲眼目睹他砍了一个人后继续往前走，甚至走了几步还停下来回头看我们的方向”。
后来张文就往楼下走了，该名遭砍的路人也倒下。该名网友表示，一群人冲上前救人，她脱下外套帮对方止血，不停地打110和119，不停跟受害者讲话，等待救援时，感觉对方的意识逐渐消失，“他甚至告诉我们，‘记得跟我爸妈说我很爱他们’”，她赶紧打气“你不会死，撑下去！”救护人员接手后，她离开时才察觉自己受到惊吓，忍不住哭出来，“真希望当下可以阻止那个人就好了”。
在中山站外的一名摩托车骑士遭张文迎面以长刀挥砍颈部，伤重不治。协助救人的网友表示，骑士大量出血，撑了很久仍倒下。另一名日籍人士奋不顾身救人、按住骑士出血的伤口，并大声喊著日语，保全人员帮忙报警，另一名热心民众寻求止血的东西，她提供卫生棉和卫生纸。
“人生中第一次离死亡那么”
有网友在诚品南西店现场，他说，他的妻子避开1刀，“我最后能做，就是沿途不断叫人离开，不要往诚品那边”。
“人生中第一次离死亡那么近，原来根本来不及尖叫”。另名网友表示，先是听到一阵尖叫声，接著一群人冲上手扶梯，她不知道发生什么事便跟著，后来张文冲过来、人就在她后面，手上还拿著长刀，“我看著他，他看著我，我脑袋一片空白”。张文挥刀大吼“上去，统统上去”。
她表示，她逃进一家店向店员大喊“有人拿刀冲上来，赶快躲起来”，店员带民众藏进更衣室后，勇敢在外头引导更多人躲进来，外头不断传来尖叫声、跑步声，还有警笛声，后来店员评估情况后，更引导民众从逃生梯离开。