(曼谷13日讯)据泰媒报道,住宿、餐饮及景点电子优惠券平台Makalius发布2025年上半年(1-6月)客户行为与满意度调查,显示“千禧情侣”和“小型家庭”成为泰国旅游市场主要游客群体,同时人工智能(AI)与虚拟现实(VR)技术在行程规划与住宿选择中作用显著。
Makalius泰国公司执行董事表示,该调查覆盖逾一万名用户的使用数据,有助旅游业调整经营策略以满足不断变化的需求。数据显示,约52%客户来自曼谷,其次为春武里与暖武里府;女性占68%,多为28-40岁千禧一代,职业涵盖私营企业员工、中小企业主及自由职业者。
旅游类型方面,55%客户偏好“家庭游”,30%偏好“情侣游”,剩余15%为“朋友团体游”,多数为短途旅行,重视便利与性价比。客户对住宿优惠的诉求是“划算、不奢华”,平均每笔优惠券消费约2400泰铢,多数提前约30天预订。
旅游模式逐渐稳定,61%游客偏好节假日出游,39%选择平日出行,最受欢迎目的地为海边。满意度调查显示,客户最看重“性价比”,占40%;其次为住宿氛围,占35%。不满主要集中在“卫生状况”(45%)及餐饮质量与口味(35%)。
Makalius指出,未来旅游趋势将强调“独特体验”,偏好“短途频游”(Micro-cations),AI与VR技术在信息搜索、住宿及目的地选择方面将发挥更大作用,为业者提供改进服务与吸引新客户的重要机遇。
旅游类型方面,55%客户偏好“家庭游”,30%偏好“情侣游”,剩余15%为“朋友团体游”,多数为短途旅行,重视便利与性价比。客户对住宿优惠的诉求是“划算、不奢华”,平均每笔优惠券消费约2400泰铢,多数提前约30天预订。
旅游模式逐渐稳定,61%游客偏好节假日出游,39%选择平日出行,最受欢迎目的地为海边。满意度调查显示,客户最看重“性价比”,占40%;其次为住宿氛围,占35%。不满主要集中在“卫生状况”(45%)及餐饮质量与口味(35%)。
Makalius指出,未来旅游趋势将强调“独特体验”,偏好“短途频游”(Micro-cations),AI与VR技术在信息搜索、住宿及目的地选择方面将发挥更大作用,为业者提供改进服务与吸引新客户的重要机遇。