(本报美里20日讯)“病人安全不只是程序与守则,更是一份对生命的同理与关怀。”
美里医院副院长兼筹委会主席黄嘉怡医生,今日在美里Emart廉律主持2025年世界患者安全日开幕仪式上致词时,如是强调。
她指出,患者安全周并非单纯的年度例行活动,而是全年努力的总结,旨在强化医院的安全文化。这也呼应“马来西亚昌明”价值观,以仁爱、关怀与诚信为核心。
黄嘉怡赞扬全院职员,无论前线医护或幕后支援,皆展现了高度的奉献精神。她提醒,患者安全不仅关乎流程,更是对生命的尊重;一个小小动作,如发药前确认病人身份,就可能挽救生命。
今年世界患者安全日的主题是“安全护理每个新生儿和儿童”,口号为“从一开始就注重患者安全”,凸显儿童自出生起就应享有安全的医疗保障。
她呼吁家长积极与医护沟通,主动提问与反馈,协助预防差错。医院方面,则持续优化儿科与产科安全措施,包括精准药剂、降低产房风险及减少感染,并营造亲子友善环境。
黄嘉怡也分享美里医院近年成果,如设立药房得来速以减少发药错误,以及在新冠疫情期间有效调配病床,保障病患治疗。
她透露,本次安全周聚焦六大目标:预防感染、提升手术安全、确保用药安全、安全输血、防止跌倒及准确辨识病人。相关讲座与活动将陆续展开。
“患者安全是一段旅程,需要监督、教育与承诺。希望全体医护能把病人安全内化为文化,融入每个决定与行动。”她说。
活动当天,医院也在现场提供医疗咨询,另举办“超级英雄儿童服装比赛”,增添温馨氛围。

黄嘉怡特别强调,儿童安全不仅始于医院,也始于家庭。她呼吁家长积极与医生和护士沟通,主动提问、表达疑虑,并在发现异常时立即反馈,以共同预防医疗差错。
在医院层面,美里医院将持续优化儿科与产科病人的安全程序,包括确保儿童用药剂量精准、降低产房风险,以及减少儿科病房感染。她表示,医院亦致力营造更亲子友善的环境,欢迎家属参与与反馈。
黄嘉怡也分享美里医院近年来在病人安全上的重要成果,例如设立药房得来速服务以降低发药错误,以及在新冠疫情初期有效应对病床短缺问题,确保病人获得妥善治疗。
她指出,这些成就虽不常见于媒体报道,但却是医院日常运作的关键。
她透露,本次患者安全周将重点聚焦六大安全目标,包括预防感染、提升手术安全、确保用药安全、安全输血、防止跌倒事故,以及准确辨识病人身份。相关工作坊、讨论会与活动将陆续展开,以提升医护人员的知识与技能。
她说,患者安全是一段持续的旅程,而非终点。它需要不断监督、持续教育与坚定的承诺。
她希望,全体医护人员都能借此机会,重申我们的誓言,把病人安全内化为文化,融入每一个决定与行动。”
黄嘉怡也感谢筹委会与志工的付出,并呼吁全院上下以真心服务、肩负使命,共同守护病人安全,迈向更健康的未来。
