（本报美里3日讯） 美里市政局今早9时至10时在莫斯再也市集（Mosjaya Tamu）举行7月份会客日，共接获8宗投诉，涉及工程、公共卫生、公共清洁与维修及执法等事务。
美里市长俞小珊在新闻发布会上总结时表示，这是美里市政局今年举行的第7场会客日，也是市政局主动走入社区、贴近民众的一项服务措施，而不是一味等待市民到市政局提出投诉。
他说，市政局希望通过会客日深入社区，与市民面对面交流，让民众能够更方便地提出意见、投诉或建议，市政局也能第一时间了解社区所面对的问题。
美里市长俞小珊在7月份会客日活动上表示，共接获8宗来自民众的投诉个案，包括工程、公共卫生、泊车及执法等。
他指出，当天除了接获投诉外，也收到一些来自民众的赞许和感谢，肯定市政局在各方面所做出的努力。
“我要特别强调，并非所有反馈都是投诉，也有市民感谢市政局，认为我们做了不少好事。这也让大家知道，市政局一直以来都积极推行各项工作，而且不少措施获得市民认可。”
俞小珊表示，市政局推行会客日有两个主要目的，第一是主动走向人民，而不是一直等待人民前来反映问题；第二则是收集民众的正面意见及建议，以持续提升服务品质。
他说，当天选择在莫斯再也市集举行会客日，也希望让公众亲身感受市政局完成提升工程后的成果。
美里市长俞小珊（右）与美里市政局旅游发展工作小组主席兼美里市议员范宏祥（左）在7月份会客日活动上，了解民众的投诉个案。
他表示，市政局早前已完成莫斯再也市集的提升工程，她在活动期间与小贩交流时获悉，小贩们普遍对改善后的环境感到满意，认为市集环境更舒适整洁，人潮明显增加，生意也比过去有所改善。
“市政局的职责是与人民一起合作，为人民提供协助，而不是制造问题。看到小贩们的生意有所提升，我们感到十分欣慰。”
俞小珊说，当天共接获8宗投诉，其中工程部2宗、公共卫生组1宗、公共清洁与维修组4宗，以及执法组1宗。
他表示，工程部接获两宗投诉，分别涉及蓝卑尔6哩半一带排水沟排水不畅，导致积水及水患问题，以及姆鲁2路（Jalan Mulu）沟渠坍塌、沟盖损坏、沟角龟裂及泥土流失等问题，工程部将调查问题成因，并采取适当措施加以改善。公共卫生组则接获一宗来自迪沙英达3（Desa Indah 3）居民要求进行灭蚊喷雾（Fogging）工作的投诉，以防止蚊虫滋生。执法组接获一宗涉及布米哥花园泊车问题的投诉。
俞小珊透露，市政局偶尔会接获一些涉及邻里关系的投诉，例如邻居制造噪音、车辆胡乱停放或阻碍他人住家出入口等。这类问题多数属于邻里纠纷，人际关系复杂，因此处理起来相对困难，需要居民彼此包容及配合，市政局也会在权限范围内协助协调处理。
他说，市政局希望通过会客日深入社区，与市民面对面交流，让民众能够更方便地提出意见、投诉或建议，市政局也能第一时间了解社区所面对的问题。
他指出，当天除了接获投诉外，也收到一些来自民众的赞许和感谢，肯定市政局在各方面所做出的努力。
“我要特别强调，并非所有反馈都是投诉，也有市民感谢市政局，认为我们做了不少好事。这也让大家知道，市政局一直以来都积极推行各项工作，而且不少措施获得市民认可。”
俞小珊表示，市政局推行会客日有两个主要目的，第一是主动走向人民，而不是一直等待人民前来反映问题；第二则是收集民众的正面意见及建议，以持续提升服务品质。
他说，当天选择在莫斯再也市集举行会客日，也希望让公众亲身感受市政局完成提升工程后的成果。
他表示，市政局早前已完成莫斯再也市集的提升工程，她在活动期间与小贩交流时获悉，小贩们普遍对改善后的环境感到满意，认为市集环境更舒适整洁，人潮明显增加，生意也比过去有所改善。
“市政局的职责是与人民一起合作，为人民提供协助，而不是制造问题。看到小贩们的生意有所提升，我们感到十分欣慰。”
俞小珊说，当天共接获8宗投诉，其中工程部2宗、公共卫生组1宗、公共清洁与维修组4宗，以及执法组1宗。
他表示，工程部接获两宗投诉，分别涉及蓝卑尔6哩半一带排水沟排水不畅，导致积水及水患问题，以及姆鲁2路（Jalan Mulu）沟渠坍塌、沟盖损坏、沟角龟裂及泥土流失等问题，工程部将调查问题成因，并采取适当措施加以改善。公共卫生组则接获一宗来自迪沙英达3（Desa Indah 3）居民要求进行灭蚊喷雾（Fogging）工作的投诉，以防止蚊虫滋生。执法组接获一宗涉及布米哥花园泊车问题的投诉。
俞小珊透露，市政局偶尔会接获一些涉及邻里关系的投诉，例如邻居制造噪音、车辆胡乱停放或阻碍他人住家出入口等。这类问题多数属于邻里纠纷，人际关系复杂，因此处理起来相对困难，需要居民彼此包容及配合，市政局也会在权限范围内协助协调处理。