5月9日凌晨2时左右，泰国普吉岛卡马拉警察局接到报案称，卡图县卡马拉海滩附近一家知名咖啡厅内，有4名印度籍游客突发昏迷，其中1人随后不治，死因不明。
当地救援人员迅速赶到现场，将其中3人送往巴东医院，另1人送往塔廊医院。
卡马拉警察局调查人员透露，送往巴东医院的3名印度男子处于深度昏迷状态，完全无法交流，送往塔廊医院的另1名印度游客同样昏迷不醒。
咖啡厅的保安队长回忆说，5月8日晚上11时左右，5名印度游客来店里消费，9日凌晨约1时54分时，这群游客中的4个人突然接连晕倒，原因不明。咖啡厅的工作人员立刻拨打救援电话求助。但他们中的第5个人却完全正常，没有出现任何不适。随后，巴东医院报告说，其中2名病人病情极其危重，已转往条件更好的普吉瓦奇拉医院抢救。当天下午2时半左右，一名叫库沙格拉.阿格拉瓦的男子抢救无效身亡。
警方表示，其余几名病人的情况目前已转稳，且警方也已就此事通知印度驻泰国大使馆，法医正准备对死者进行详细的尸检，以尽快查明导致其昏迷及死亡的原因。