国能:系统全面恢复正常 myTNB电量图表技术问题解决

Published at Jul 09, 2025 12:18 pm
国家能源公司发文告宣布,myTNB 应用程式中有关7月份电量(kWh)使用图表显示的技术问题,现已成功修复。

目前,每日与每月的电量使用图表功能已全面恢复正常运作。国能表示将继续密切监督系统表现,以确保用户享有顺畅的使用体验。

国能强调,此次技术问题并未影响用户7月份的实际电表读数或最终账单金额。

“国能对由此引发的任何混淆表示歉意,并感谢所有客户在整个改进过程中所展现的耐心。”

民众如有进一步疑问,可通过以下方式联系国能:

·在 TNB Careline 脸书专页发送私人信息(PM)

·通过 X(前称推特)@Tenaga\_Nasional 发送私信(DM)

·电邮至:  tnbcareline@tnb.com.my

·致电客户服务热线 1300-88-5454

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联合日报newsroom


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