有柜姐见到客人买刘亦菲同款牛仔裤，在网上为了哄客户开心说“你穿得比刘亦菲好看”、“其实刘亦菲有点微胖的，所以你们穿得比较好看”，结果遭刘亦菲粉丝投诉，柜姐服务的品牌发出声明把她以“发布不当言论”为由开除，在网上引发讨论。
刘亦菲被野生捕获时穿了该品牌一件背后有设计蝴蝶结的俏皮牛仔裤，有意购买同款的女客户，与柜姐在网上交流，柜姐夸客人穿得比刘亦菲好看，却丢掉工作，有网友为柜姐抱不平，觉得她的话本意也不是要诋毁刘亦菲，而且刘亦菲本来就是圆润形美女，而非纤细Style，开除柜姐是否处罚太过，但有网友表示因为事情已传开，刘亦菲粉丝不满偶像被辱，退货金额惊人，品牌受到很大损失，才会做此惩处。