大马普通保险协会(PIAM)主席黄国庆表示,我国保险公司正加快处理受雪兰莪布特拉高原发生天然气管爆炸影响的合格投保人的索赔流程,当中包括汽车、个人意外、零售火灾、屋主及住户保险投保人。
他促请受影响的投保人,尽快与各自的保险公司联系,以了解索赔的程序和承保范畴详情。
“我们将透过保险公司、代理、保险经纪和线上平台,如数码路旁支援(DRA)应用程序提供支持。”
“我们意识到这场悲剧给许多家庭及生意业者,带来情绪及经济上的压力。我们致力于简化索赔流程,以确保投保者能够获得他们所需要的援助。”
黄国庆今日(2日)发表文告指出,随着业主及车主陆续返回灾区,该协会预计会接收到大量的索赔申请,并保证他们已经准备好在流程中的每一步给予灾民帮助。
他说,随着复原工作持续进行,他们也会致力给予受影响社区支持,并与政府机构,包括国家银行及主要利益相关者密切合作,以确保所有的受害者能够获得及时的经济支持。
他也感谢警方、消防队、民防部队、卫生部、地方政府、地区官员及民众,在这段时间给予援助。