(本报斯市5日讯)Progresif有限公司发文告表示,针对最近针对其尊贵客户有关欺诈活动激增作出回应。
公司注意到最近有关社交工程诈骗案的增加,特别是通过各种“钓鱼”尝试,诈骗分子冒充 Progresif的代理,旨在获取未经授权访问客户的 Progresif CARE+ 账户。
在几个案例中,诈骗分子通过电话和WhatsApp呼叫联系客户,请求诸如登录详情或一次性密码(OTP)等敏感信息,这也使到了未经授权的交易尝试则发生在客户的账户上。
Progresif敦促客户们保持警惕和采取有必要预防措施来防范此类诈骗的发生。
公司向客户保证,公司绝不会通过电话或任何其他通讯渠道索取登录详情或 一次新密码OTP。
此外也建议客户永远不要向任何人透露密码、OTP 或个资,并鼓励在担心或怀疑某通话是否合法时,请尽快联系Progresif官方客服渠道。
另外,Progresif还敦促客户在维护安全的电信环境中发挥积极作用。然而,客户的警惕对帮助该公司为提供更好的服务至关重要。如果客户认为自己成为了诈骗目标或遇到可疑活动,请立即联系 Progresif客服,可通过 Progresif 客户体验中心拨打 177或通过 WhatsApp联系 电话号码8220177或发送电子邮件至 contact@progresif.com 查询。