領取過程增健康風險 肯雅蘭金卡應採郵寄

（本报诗巫12日讯）留华砂总会长黄首咏呼吁福利部尽快改善肯雅兰卡的领取程序，将金卡邮寄给受惠者，而非要求长者到指定地点领取，因为现有的领取方式对长者存有健康风险。 他批评福利部提供的讯息模糊，工作人员和柜台应主动提供查询金卡申请状态的电子信息平台、领取或代领者需准备的文件、金卡用途说明等，避免民众因讯息模糊而多次往返福利部和询问无门。 他代表众多乐龄受惠者和代领者向当局反映，领取程序应简化并张贴公告与明确讯息，同时也抨击有关部门服务态度被动且没有效率。 “金卡目的原就是要服务长者，而且领取的过程无需如此折腾和舟车劳顿。亦有来自长屋的年长者埋怨说，他接获当局电话通知说可以领取金卡，长途迢迢来到现场却被告知金卡未处理好，只好无奈回家。此外领取现场空间狭窄，人潮很多，难以保持人身距离，大大提升乐龄人士的健康风险。” 他提醒民众领取金卡时，必须携带申请金卡时的收据凭单及受惠者的身份证复印本，代领者亦须携带本身的身份证复印本。 黄首咏促请政府对肯雅兰金卡的用途和优惠详情，做出三语的详细说明，让持有者真正受惠其中，因为仍有许多人还不了解金卡怎么使用。 他认为受惠者在领取肯雅兰金卡时，应附上说明书详述肯雅兰金卡的福利，例如附上其伙伴企业的详细名单和其他优惠用途，毕竟乐龄人士对受惠详情了解不多，也不擅长上网查询资料。 据他所知，金卡持有者可在政府“伙伴企业”消费时享有特别优惠价，包括超市、巴士服务、医疗保健、诊所、药剂行、医院等，目前金卡的福利范围有限，只类似购物折扣。 “根据报导，截至9月中旬，全砂的肯雅兰金卡合作伙伴商家达100家。诗巫加入的商家和企业寥寥可数，据悉有11家，包括诗巫专科医药中心、丽华酒店、美丹酒店、常青酒店及康民药剂行等。” 他说，金卡的全砂申请人数超过16万人，目前仅100商家加入，显得雷声大雨点小，政府应积极快速扩大乐龄人士的福利范围。 另外，黄首咏也表示，有长者向他表达不满，为何肯雅兰金卡不在福利局领取，而是要到该政党指定的时间和地点参加餐宴以领取金卡。 黄首咏直言，有关金卡本应在福利局领取，而非交由某政党处理，并且他认为有关安排有欠妥当。 “福利局若基于民众便利而委托政党派发肯雅兰卡，政党亦不应趁机将金卡作为政治宣传意图，而忽视长者的安全与风险。”