日前发生在吉隆坡国际机场第一航站的外国旅客遭一名官员粗暴对待事件，并不涉及移民局官员。
移民局总监拿督扎卡里亚指出，这起事件涉及接获被拒入境（NTL）通知的外国旅客，但强调此事与其官员无关。
他在文告说，每一名欲入境大马的外国旅客都必须满足入境要求，过后才能获得入境我国的便利。
“对于无法满足要求的外国旅客，将根据1959/63年移民法第24条文发出NTL。
“已接获NTL通知的外国旅客将移交予航空公司，以管理遣返至最后登机地点的事务。”
扎卡里亚指出，航空公司有责任确保被拒入境旅客立即被遣返。
“在等待遣返期间，被拒入境外国旅客将被安置在专门的候留区内。
“这个区域配有冷气和等候座椅，并靠近洗手间等基本设施。此外，他们每天还由航空公司提供三餐。”
他说，移民局致力于为人民及入境大马的外国旅客提供最好的服务。
本地新闻网站此前报道，一名官员疑似挥拳殴打一名被拒入境外国人的脸部。
据报道，此事件发生在专为被拒入境外国人而设的休息区。