（本报美里27日讯）马新咖啡茶业联合总会会长黄守群说，最近茶室的饮料风波越演越烈，各地的同业也对此事表示关注，提醒同业应该清楚一点，消费者的消费行为是非常个人的。消费者以自身的能力来做出相对的消费是合情合理的。
他也希望消费者能理解业者所面对的经济压力，因为目前全球的经济走势不稳定，再加上物价因为各种因素而飙涨，业者所面对的成本压力也越来越大。
他说，这是非常自由且开放的。商家有自己的做生意政策，消费者也有自由选择的权利。在商家把政策提前通知消费者后，消费者能自行决定是否入店。各位荧幕前的人也需了解所看到的不是事情的全部，应理性回复。
“而我们作为茶室业者，如果面对消费者不点餐饮时，也应该抱着宽容的心态。”
黄守群是昨晚受邀出席由美里咖啡商同业联合会主办48周年联欢晚宴兼颁发会员子女学优奖励金晚宴上，发表谈话时也指出，现今社会上，公说公有理,婆说婆有理, ，他希望只要消费者和业者之间多包容和互相理解，过去发生的茶水风波都可以轻易的和平解决，而不是引起业者和消费者之间的对立,甚至引发不必要的纷争和误会。
他表示，马新咖啡茶业联合总会所扮演的角色，是代表同业及会员争取福祉，及代表大家向厂商力争福利，而这些年庆幸获得各地属会的支持与配合，他们也成功捍卫同业会员的福祉，确保大家都能安心做生意。
黄守群在致词时也宣布并移交捐赠的5000令吉款项予美里咖啡商同业联合会。