中国上海一名15岁少女瞒著父母花费人民币808元（约478令吉）一次性打了14个耳洞，后来因耳朵红肿发炎被家人发现，让小琴的爸爸更气得投诉商家。
综合中国媒体报导，小琴（化名）在7月初前往路边一家打耳洞的店面，直接在左耳上打了14个耳洞，由于耳朵出现红肿发炎的情况，小琴的父亲便向上海市闵行区消保委进行投诉，要求涉事业者应承担责任。
小琴的父亲表示，一个才15岁的孩子要求同时打14个耳洞，明显已经超出了她这个年龄应有的判断力和身体承受能力，呼吁业者在提供此类服务前，应对消费者年龄保持较高的警惕，选择直接拒绝或征得其父母的明确同意。
业者辩称，从外表上难以准确判断消费者年龄，且此类打耳洞的要求并非罕见，因此拒绝退款。
对此，消保委指出，一次性打打14个耳洞确实属于非常规、高风险的行为，业者未确认消费者年龄及认知能力，认定服务流程有明显缺陷，而涉及身体明显改变或密集侵入性操作的服务项目时，应该更加谨慎，认真履行对未成年人的特殊保护义务，审慎评估并采取必要措施。
经过多次沟通，业者最终同意退还人民币808元费用，并承诺会在后续经营中加强对未成年人的识别与保护，规范经营行为。（新闻来源：CTWANT）