東盟客房服務培訓師 20名學員獲合格證書

（斯市10日讯）主要资源与旅游部（KSSUP）通过其旅游发展局（JKP）认证了20名学员，其中包括学术界人士和酒店业从业人员，他们均获得了东盟国家客房服务培训师资格。
此次培训师培训项目于2025年11月3日至8日在丽笙酒店举行。
在项目结业典礼暨东盟国家客房服务培训师证书颁发仪式上，主要资源与旅游部常任秘书图蒂亚蒂出席主持颁发证书的仪式。

旅游发展局代副局长努尔法里扎穆尼亚蒂陪同出席。
该培训项目着重于两大目标：一是提升学员在实施和满足东盟互认协议（MRA-TP）认可要求方面的技能；二是确保客房服务标准成为持续提升宾客体验至世界一流水平的重要因素，并全面遵守区域层面的互认协议（MRA）所有标准。
旅游发展局代副主任在欢迎致辞中表示，客房服务人员决定着文莱酒店业的质量和专业水平。
他说，新近获得认证的培训师肩负着守护国家服务质量的重任。

他们的认证不仅保证了卓越的服务水平（这是汶莱的品牌标识），也确保了对东盟互认协议的全面遵守。这项投资对于提升汶莱在区域层面的竞争力至关重要。
完成此项目后，学员们掌握了设计和实施符合国家层面《劳动资源法》（MRA）要求的培训项目所需的知识、技能和专业素养。
此举旨在直接提升该国旅游业一线员工的素质和专业水平，从而确保拥有一支高技能的酒店服务队伍。
该项承诺是汶莱持续努力保持卓越服务水平、提升国家声誉的重要组成部分。该国以其热情好客而闻名。
培训师将成为确保每位游客都能在我国享受舒适、有意义且难忘体验的关键推动者。旅游发展局深知为国际游客提供优质服务的重要性。

这符合国家发展局旅游业发展路线图，并与人力产业指导委员会领导下的国家倡议相辅相成，旨在提升和加强本地劳动力的技能和技能再培训。
这项举措旨在提升劳动力的市场竞争力，确保技能与行业需求相匹配，并通过针对旅游业利益相关者的培训和能力建设方案，支持疫情后的复苏。
旅游发展局将继续致力于推动能力建设举措，确保汶莱旅游价值链的各个环节都体现出专业性、高质量并符合国际标准。