交部沒批亞庇詩巫航班 亞航內部疏忽錯售機票
Published at Jan 05, 2021 05:49 pm
(本报古晋5日讯)针对社媒广传有关本月3日亚航的亚庇飞诗巫航班取消事件,根据批准的航班时间表和班次,1月3日当天并没有任何从亚庇飞诗巫航班,换句话说,砂灾管会和砂交通部从未批准过这样的航班时间表。
更重要的是,因为意识到沙巴州新冠疫情的现状,从砂拉越到沙巴,反之亦然的航班时间表和班次的计划会受到特别关注。
砂交通部长拿督李景胜今日发文告如此指出。他强调,交通部已于2020年12月31日在本地报纸详细刊出了进出砂州和砂州境内的航班时刻表和班次。这是为了确保公众有足够的信息来适当地计划他们的旅程。
“至于另一个非常重要的原因是,在当前的新冠疫情形势下,州政府正在努力遏制该病毒在州内的传播。相信公众完全了解此事,因此仅根据批准的航班时间表预订他们的航班。”
为解决此问题,砂灾难管理委员会和砂交通部均已向亚航寻求解释,并通过1月3日的电子邮件及时通知他们,由于内部疏忽,上述航班错误地向公众开放出售。电子邮件中还指出:“请提供有关的信息,我们现在将优先处理今天在亚庇诗巫亚庇航班上预订的所有乘客,并为他们提供必要的服务恢复选项”。
他说,鉴于这一错误,该航班取消已造成给公众带来不必要麻烦。砂拉越交通部曾权衡此事的严重性,并认为此事件对公众确实非常不公平。
“我们希望此错误不会再犯。对于这次未经批准的航班,我们敦促亚航退还全部乘客购买的机票。”
他指出,在回应他们的立场时,亚航也通知砂灾难管理委员会和砂交通部正在采取立即措施,以确保不会再发生此事件,并保证只有经砂灾管会和砂交通部批准的航班才将进入砂拉越。
他借此机会提醒所有进出砂拉越以及州内的运营航空公司,严格遵守砂灾管会和砂交通部批准的航班时间表和班次。让我们所有人都扮演着我们的角色,并在这个充满挑战的时刻负责制止扩散砂州的新冠疫情。
Author
HIN
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