鄭愛鴒吁砂福利部 解決當局與2銀行僵局
Published at Aug 05, 2021 03:06 pm
(本报诗巫5日讯)武吉阿瑟区州议员郑爱鸰律师呼吁拿督斯里陈赛明部长与砂福利部有必要立刻调查和解决发生在诗巫的砂福利部、国民储蓄银行及联昌国际银行之间的僵局,因为这僵局带给诗巫福利受惠者许多不便。
她指出,砂福利部必须刻不容缓着手解决,被派往诗巫国民储蓄银行(Bank Simpanan Nasional)开设新银行户口,以接收每个月社会福利金付款的受惠者所面对的问题。
她表示,既然国民储蓄银行也处理其他客户和其他事项,一天的时间内只能够拨出为大约20个需要开设新户口的客户服务,因此造成队伍大排长龙和令人感到极度沮丧。
“尽管他们是一大早就到来排队等候,但仍被拒于门外。也有一些是老年人和行动不便者。此外,银行外由于没有足够的等候空间,也难以遵守标准作业程序。”
据她所知,这些被派往国民储蓄银行的人士,原来在联昌国际银行(CIMB)已经拥有户口,唯由于联昌国际银行已经将其所有客户改为在线银行服务,因此福利部将他们转移到仍接受支票支付的国民储蓄银行。
郑爱鸰也表示,如果这些受惠者可以转换他们的联昌国际银行储蓄户口为在线平台服务,他们也将不需要前往国民储蓄银行开设新户口。
“问题在于,为什么砂福利部不同意从人工支付转为在线平台,更何况后者是更方便和安全,尤其是在当前疫情肆虐时期,绝对没有理由去抗拒这种转换。”
她指出,数码平台,包括银行在内,是砂拉越政府一直极为推崇数码经济的主要元素。
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