日本TBS电视台29日报导，为了解决日本站务人员跟外国观光客之间语言不通问题，东京都政府已开始在都营地下铁启用全新引进的即时翻译系统。
从报导画面中可以看到意大利观光客用英语向站务人员表示想买一日乘车券，站务人员看到系统显示的翻译后回答“是一日乘车券没错吧”。
在都营大江户线都厅前站内设置的一面透明萤幕，是能将使用者所说的内容即时翻译成所明白的语言，从29日开始上线使用。翻译系统能对应包括英语、中文、韩语等12国语言。
东京都政府著眼明年将于东京举行的大型国际活动，让东京都营地下铁成为全日本第一个引进这套即时翻译系统的地下铁。东京都政府未来会在验证实际效果后，检讨是否扩及其他车站进行设置。