中国近日盛传，外送员若过度跑单将被平台强制下线。外卖平台巨头美团17日证实已在部分城市试办，将持续完善防疲劳机制；饿了么也表示已在8月推出全国上线外送员休息机制。美团外送员透露，单日接单超过12小时就会被强制下线。
中国经济形势不佳，外送员拚命接单因而发生事故甚至猝死的案例频传。
据中媒澎湃新闻，近日，网传一份通知显示，外送员过度跑单，将被平台强制下线。
“通知”称，为保障安全，外卖平台对于跑单时间累计过长的外送员将采取强制下线。具体措施包括，如果跑单累计时间过长，就会触发休息的弹窗提示；如果累计跑单超过一定时限会被强制下线，次日才可以继续跑单。如果身上有单时被下线，可以正常完成配送，但无法再接新单。
报导说，该举措将涵盖中国所有外送员，该功能已于12月17日生效。
美团17日回应称，已在部分城市试点优化疲劳管理机制。当外送员App检测到工作时间过长，起初会提示休息，如果外送员没有理会，最终会强制下线并休息。
美团相关负责人表示，美团正在听取包括外送员在内的各方声音，持续探索完善外送员防疲劳机制。不过对于具体强制下线的时间长度，美团方面表示，目前方案正在试点中，相关规则将在完善后公布。
社群短影音显示，美团外送员透露，跑单超过8小时会有休息警示，超过12小时就会被强制下线。
据中媒第一财经，饿了么17日回应表示，今年8月，饿了么关于外送员休息的措施已在全国上线，如果连续跑单时间较长，会触发建议休息的弹出视窗提醒；如果连续跑单时间过长，会有小休要求，相关举措正持续完善中。
报导引述一名外送员表示，这项尝试有利有弊，一方面强制休息可以避免过度疲劳减少事故发生，另一方面可能会减少收入。据他了解，外送员都有班次安排，全职外送员一般工作时间在8至9个小时，众包（多平台）外送员工作时间或许更长。