(Bandar Seri Begawan, 2hb) Pengarah Urusan AIFA, Dr. Liu Shiquan, menyatakan bahawa hari ini, dengan rasa bangga dan gembira yang tidak terhingga, kami mengalu-alukan kedatangan semua ke majlis perasmian rasmi Pusat Perkhidmatan AIFA Sdn Bhd. Ini adalah satu pencapaian yang sangat penting dalam perjalanan pembangunan syarikat sejak ditubuhkan pada tahun 1984 dan kami juga meraikan ulang tahun ke-42 pada tahun ini.
Katanya, AIFA pada awalnya merupakan sebuah perusahaan borong kecil dan pada peringkat permulaan, perkhidmatan selepas jualan terutamanya dijalankan secara outsources. Seiring dengan pertumbuhan perniagaan serta jangkaan pelanggan yang semakin meningkat, kami semakin menyedari bahawa adalah sangat penting untuk menyediakan kemudahan, konsistensi dan mutu perkhidmatan yang lebih tinggi kepada pelanggan.
"Kami sentiasa yakin bahawa persaingan syarikat tidak boleh hanya bergantung kepada harga, tetapi yang sama penting adalah memastikan pelanggan mendapat perkhidmatan selepas jualan yang boleh dipercayai dan tepat pada masanya."
Oleh itu, AIFA pada tahun 1990 telah menubuhkan pusat perkhidmatan sendiri di Sungai Hanching, yang beroperasi bersama kedai dan pejabat keluarga pada ketika itu.
Pada tahun 1998, akibat kesan berantai daripada krisis kewangan Asia 1997, banyak jenama antarabangsa menghadapi cabaran besar dan beransur-ansur menarik diri dari pasaran. Dalam tempoh ini, kami membuat keputusan strategik untuk membangunkan jenama sendiri menerusi kerjasama rakan kongsi OEM iaitu AIFA dan PEVY. Kerjasama ini mula terjalin di Canton Fair di Guangzhou, China dan kemudian meluaskan jangkauan ke Malaysia serta rakan OEM di Itali.
Dengan pertumbuhan berterusan perniagaan borong, permintaan terhadap perkhidmatan selepas jualan juga semakin meningkat. Oleh itu, pada Januari 2000, pusat perkhidmatan dipindahkan ke kawasan komersial Gadong yang lebih strategik, menyediakan kemudahan dan akses yang lebih baik kepada pelanggan.
Katanya, selari dengan pengembangan rangkaian jenama antarabangsa serta penambahan produk jenama sendiri, pada tahun 2008 AIFA sekali lagi melakar sejarah penting - berpindah ke bangunan AIFA Centre yang dibina khusus untuk syarikat dan boleh dilihat di sebelah kanan jambatan, menyatukan ibu pejabat, gudang dan pusat perkhidmatan di bawah satu bumbung, sekali gus meningkatkan keberkesanan operasi.
Pusat perkhidmatan yang dirasmikan hari ini melambangkan satu era baharu perkembangan kami. Bangunan ini mula dibina pada 12 Julai 2022 dan dengan kerjasama erat serta perancangan teliti dari semua pihak, berjaya disiapkan dalam tempoh 28 bulan.
Saya dengan penuh ikhlas ingin mengucapkan terima kasih atas kepimpinan bijaksana KDYMM Sultan Brunei dan sokongan pihak kerajaan, khususnya Pihak Berkuasa Perancangan dan Pembangunan Ekonomi Brunei (BEDB) yang telah lama menyokong pertumbuhan serta inovasi perusahaan kecil dan sederhana tempatan seperti kami, sekaligus membantu kami kekal cekal menghadapi cabaran.
Pada kesempatan ini juga, beliau merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada semua kakitangan dan ahli keluarga mereka. Mereka bukan sahaja bersama AIFA saat kejayaan dikecapi, malah terus setia memberi sokongan di waktu sukar. Kesetiaan, komitmen dan usaha gigih merekalah yang menjadi tunjang kejayaan kami.
Penubuhan pusat perkhidmatan baharu ini membuktikan komitmen berterusan kami untuk meningkatkan mutu perkhidmatan serta pengalaman pelanggan. Pusat ini dilengkapi kemudahan moden dan dikendalikan oleh pasukan profesional, membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang lebih pantas, cekap dan boleh dipercayai.
Pusat perkhidmatan ini bukan sekadar membangunkan infrastruktur, malah satu pelaburan penting buat kakitangan, pelanggan dan masa depan.
Beliau juga merakamkan penghargaan tulus kepada semua yang membantu menyempurnakan projek ini – termasuk pasukan pengurusan, penasihat, kontraktor, pembekal dan semua warga kerja yang tidak jemu berusaha untuk merealisasikan visi tersebut.
Kepada semua pelanggan dan rakan niaga yang dihormati, terima kasih atas kepercayaan dan sokongan anda sekian lama. Dengan kepercayaan inilah AIFA mampu menjadi seperti hari ini.
Memandang ke hadapan, melangkah ke tahun ke-42 dan ke fasa perkembangan yang lebih jauh, AIFA Sdn Bhd akan terus menyumbang secara positif kepada pembangunan Brunei, serta berpandukan semangat kecemerlangan, tanggungjawab dan integriti dalam setiap perkhidmatannya.
Beliau menutup ucapan dengan mengucapkan selamat sejahtera kepada semua. Pada awal tahun baru 2026, beliau juga mengucapkan selamat Tahun Baru, semoga sihat selalu dan maju jaya!
Yang Berhormat Menteri di Jabatan Perdana Menteri merangkap Menteri Kewangan dan Ekonomi Kedua, Dato Liu Guangming bersama Pengerusi AIFA, Pengiran Mohd Yusof, Pengarah Urusan AIFA, Dr. Liu Shiquan, Pengurus Besar Liu Yiling dan Timbalan Pengurus Liu Yiming bersama-sama merasmikan majlis pembukaan.
Pagi ini, lebih 350 orang tetamu menghadiri majlis perasmian Pusat Perkhidmatan AIFA, termasuk wakil-wakil kedutaan dari China, Malaysia, Singapura dan Korea.
Katanya, AIFA pada awalnya merupakan sebuah perusahaan borong kecil dan pada peringkat permulaan, perkhidmatan selepas jualan terutamanya dijalankan secara outsources. Seiring dengan pertumbuhan perniagaan serta jangkaan pelanggan yang semakin meningkat, kami semakin menyedari bahawa adalah sangat penting untuk menyediakan kemudahan, konsistensi dan mutu perkhidmatan yang lebih tinggi kepada pelanggan.
"Kami sentiasa yakin bahawa persaingan syarikat tidak boleh hanya bergantung kepada harga, tetapi yang sama penting adalah memastikan pelanggan mendapat perkhidmatan selepas jualan yang boleh dipercayai dan tepat pada masanya."
Oleh itu, AIFA pada tahun 1990 telah menubuhkan pusat perkhidmatan sendiri di Sungai Hanching, yang beroperasi bersama kedai dan pejabat keluarga pada ketika itu.
Pada tahun 1998, akibat kesan berantai daripada krisis kewangan Asia 1997, banyak jenama antarabangsa menghadapi cabaran besar dan beransur-ansur menarik diri dari pasaran. Dalam tempoh ini, kami membuat keputusan strategik untuk membangunkan jenama sendiri menerusi kerjasama rakan kongsi OEM iaitu AIFA dan PEVY. Kerjasama ini mula terjalin di Canton Fair di Guangzhou, China dan kemudian meluaskan jangkauan ke Malaysia serta rakan OEM di Itali.
Katanya, selari dengan pengembangan rangkaian jenama antarabangsa serta penambahan produk jenama sendiri, pada tahun 2008 AIFA sekali lagi melakar sejarah penting - berpindah ke bangunan AIFA Centre yang dibina khusus untuk syarikat dan boleh dilihat di sebelah kanan jambatan, menyatukan ibu pejabat, gudang dan pusat perkhidmatan di bawah satu bumbung, sekali gus meningkatkan keberkesanan operasi.
Pusat perkhidmatan yang dirasmikan hari ini melambangkan satu era baharu perkembangan kami. Bangunan ini mula dibina pada 12 Julai 2022 dan dengan kerjasama erat serta perancangan teliti dari semua pihak, berjaya disiapkan dalam tempoh 28 bulan.
Saya dengan penuh ikhlas ingin mengucapkan terima kasih atas kepimpinan bijaksana KDYMM Sultan Brunei dan sokongan pihak kerajaan, khususnya Pihak Berkuasa Perancangan dan Pembangunan Ekonomi Brunei (BEDB) yang telah lama menyokong pertumbuhan serta inovasi perusahaan kecil dan sederhana tempatan seperti kami, sekaligus membantu kami kekal cekal menghadapi cabaran.
Pada kesempatan ini juga, beliau merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada semua kakitangan dan ahli keluarga mereka. Mereka bukan sahaja bersama AIFA saat kejayaan dikecapi, malah terus setia memberi sokongan di waktu sukar. Kesetiaan, komitmen dan usaha gigih merekalah yang menjadi tunjang kejayaan kami.
Penubuhan pusat perkhidmatan baharu ini membuktikan komitmen berterusan kami untuk meningkatkan mutu perkhidmatan serta pengalaman pelanggan. Pusat ini dilengkapi kemudahan moden dan dikendalikan oleh pasukan profesional, membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang lebih pantas, cekap dan boleh dipercayai.
Pusat perkhidmatan ini bukan sekadar membangunkan infrastruktur, malah satu pelaburan penting buat kakitangan, pelanggan dan masa depan.
Beliau juga merakamkan penghargaan tulus kepada semua yang membantu menyempurnakan projek ini – termasuk pasukan pengurusan, penasihat, kontraktor, pembekal dan semua warga kerja yang tidak jemu berusaha untuk merealisasikan visi tersebut.
Kepada semua pelanggan dan rakan niaga yang dihormati, terima kasih atas kepercayaan dan sokongan anda sekian lama. Dengan kepercayaan inilah AIFA mampu menjadi seperti hari ini.
Memandang ke hadapan, melangkah ke tahun ke-42 dan ke fasa perkembangan yang lebih jauh, AIFA Sdn Bhd akan terus menyumbang secara positif kepada pembangunan Brunei, serta berpandukan semangat kecemerlangan, tanggungjawab dan integriti dalam setiap perkhidmatannya.
Beliau menutup ucapan dengan mengucapkan selamat sejahtera kepada semua. Pada awal tahun baru 2026, beliau juga mengucapkan selamat Tahun Baru, semoga sihat selalu dan maju jaya!
Yang Berhormat Menteri di Jabatan Perdana Menteri merangkap Menteri Kewangan dan Ekonomi Kedua, Dato Liu Guangming bersama Pengerusi AIFA, Pengiran Mohd Yusof, Pengarah Urusan AIFA, Dr. Liu Shiquan, Pengurus Besar Liu Yiling dan Timbalan Pengurus Liu Yiming bersama-sama merasmikan majlis pembukaan.
Pagi ini, lebih 350 orang tetamu menghadiri majlis perasmian Pusat Perkhidmatan AIFA, termasuk wakil-wakil kedutaan dari China, Malaysia, Singapura dan Korea.