Kedai Makanan Hantar di China Guna Foto AI Jadi Restoran Besar, Siasatan Sebenar Dedah ‘Hanya Dapur’

Kini teknologi AI semakin meluas digunakan, ramai peniaga di platform penghantaran makanan China menggunakan gambar yang dijana AI sebagai tarikan, baru-baru ini sebuah kedai di Shanghai didakwa menggunakan gambar AI, namun realitinya hanya terdapat dapur kecil dan tidak membenarkan makan di dalam, mencetuskan perbincangan di kalangan pengguna. Berhubung perkara ini, peguam berkata ia mungkin membentuk satu penipuan dan promosi palsu kepada pengguna.

Menurut laporan The Paper, empat kedai penghantaran makanan menggunakan gambar suasana dalam kedai yang meriah, tetapi apabila ke kedai sebenar keadaannya tidak seperti dalam gambar. Kedai “山野人家” hanya mempunyai dapur ringkas dan tidak membenarkan makan dalam kedai; “川婆娘” juga hanya menerima pesanan penghantaran dan tidak sesuai untuk makan di premis; gambar kedai “米大亨” menunjukkan papan tanda berwarna hijau serta barisan pelanggan menunggu, sebenarnya hanyalah sebuah kedai makanan segera.

Untuk isu ini, platform penghantaran makanan Meituan memaklumkan, mereka melarang penjual menggunakan gambar yang dijana AI untuk mengelirukan pelanggan, dan telah menubuhkan pasukan khas untuk mengarahkan peniaga mengubah gambar tersebut; platform penghantaran makanan Ele.me pula menyatakan, mereka akan memperkukuh pengesanan dan pembetulan ke atas kedai yang menggunakan gambar AI; manakala platform JD Food Delivery masih belum memberi maklum balas.

Diketahui, di platform sosial juga mudah ditemukan iklan servis menghasilkan "foto AI untuk avatar restoran", yang mendakwa boleh menyesuaikan gambar kedai dengan “cerita tersendiri, gaya jalanan”, sekali gus meningkatkan kadar klik.

Peguam Shanghai, Zhao Kuangren berkata, sekiranya kedai penghantaran makanan menggunakan gambar palsu atau yang disintesis AI di laman peniaga, ia mungkin membentuk penipuan dan promosi palsu kepada pelanggan, di mana peniaga boleh dipertanggungjawabkan secara sivil dan pentadbiran. Beliau juga menegaskan bahawa platform penghantaran makanan perlu melakukan pemeriksaan proaktif terhadap semua peniaga yang berdaftar, dan jika gagal berbuat demikian, platform juga akan menanggung liabiliti bersama.