（斯市10日讯）Laksamana商学院举办为期两天的“2025东盟成员国汉语培训与能力建设研修班”。
此次研修班由东盟—中国中心（ACC）与旅游发展局联合主办的活动，并邀请汶莱主要资源及旅游部常任秘书杜蒂雅蒂担任主宾。
这项重要的区域性能力建设活动汇聚了来自东盟各成员国及东帝汶的60名旅游产品经理与导游，另有88名学员通过线上方式参与，共同交流学习。
研修班旨在协助区域内旅游业从业者更好地迎接不断增长的中国旅游市场，通过培养学员掌握四项核心能力基础汉语沟通技巧、跨文化交流能力、优质服务意识与区域协作精神，从而全面提升东盟旅游业的专业水准。
汶莱主要资源及旅游部常任秘书杜蒂雅蒂仪式致词中强调，中国市场的重要性日益凸显，而汶莱旅游业正呈现令人鼓舞的复苏趋势。截至2025年8月，汶莱共接待了2万8714名来自中国的游客，占汶莱航空入境旅客总数为15.5%以上。
大多数中国游客来汶莱的目的包括度假、探亲访友及经商。鉴于中国被列为2025年汶莱的重点目标市场，这些数据充分体现了旅游信心与双边互联互通的稳步回升。
此次研修班的成功举办，将有助于打造一支更具专业素养与竞争力的区域旅游团队，为中国游客提供更优质、更具吸引力的旅游体验，从而推动东盟旅游业的持续与可持续发展。
旅游发展局将持续致力于提升本地酒店与旅游业从业人员的专业水平，为行业制定相关标准，确保旅游专业人员具备提供高品质服务所需的技能与知识，以进一步丰富游客在汶莱的整体体验。
自今年3月起，汶莱对所有中国公民实施免签政策，允许其在汶莱停留14天。这一举措进一步巩固了汶莱作为中国游客理想目的地的地位。
这项及时而具有战略意义的政策，不仅显着提升了中国游客来汶莱的便利性，也深化了两国间的友好关系，为进一步加强双边文化与经济交流奠定了坚实基础。
汶莱的邮轮业也展现出蓬勃发展的势头。过去一年，摩拉港迎来了多艘国际大型邮轮的停靠，其中包括“朝尚一顿—维京太阳号”和豪华邮轮“MV地中海号”，后者更已两度访问汶莱，载客量高达数千人次。
展望未来，汶莱期待接待更多来自中国的邮轮，进一步巩固其作为区域邮轮业新兴目的地的地位。
作为汶莱的国家航空公司，汶莱皇家航空公司目前已开通从南宁及杭州直飞汶莱的航线；同时，定期往返北京与香港的航班也持续运营。这一稳固的互联互通网络，显着强化了汶莱与中国之间的联系，使汶莱能够更好地满足中国市场日益增长的旅游需求。
本次研修班旨在为汶莱及东盟地区的旅游产品经理和导游提供应对这一增长趋势所需的专业工具，重点聚焦四个核心目标：
首先，帮助旅游专业人员建立基础汉语能力，以便与中国游客进行更顺畅的交流；其次，培养跨文化沟通技巧，包括运用有效肢体语言及处理游客投诉的最佳实践；第三，全面提升东盟旅游从业者的服务能力，确保为中国游客提供符合期望的高品质体验。
通过学员间的知识分享与经验交流，进一步加强区域内的合作与协同发展。
此次研修班由东盟—中国中心（ACC）与旅游发展局联合主办的活动，并邀请汶莱主要资源及旅游部常任秘书杜蒂雅蒂担任主宾。
这项重要的区域性能力建设活动汇聚了来自东盟各成员国及东帝汶的60名旅游产品经理与导游，另有88名学员通过线上方式参与，共同交流学习。
研修班旨在协助区域内旅游业从业者更好地迎接不断增长的中国旅游市场，通过培养学员掌握四项核心能力基础汉语沟通技巧、跨文化交流能力、优质服务意识与区域协作精神，从而全面提升东盟旅游业的专业水准。
汶莱主要资源及旅游部常任秘书杜蒂雅蒂仪式致词中强调，中国市场的重要性日益凸显，而汶莱旅游业正呈现令人鼓舞的复苏趋势。截至2025年8月，汶莱共接待了2万8714名来自中国的游客，占汶莱航空入境旅客总数为15.5%以上。
大多数中国游客来汶莱的目的包括度假、探亲访友及经商。鉴于中国被列为2025年汶莱的重点目标市场，这些数据充分体现了旅游信心与双边互联互通的稳步回升。
此次研修班的成功举办，将有助于打造一支更具专业素养与竞争力的区域旅游团队，为中国游客提供更优质、更具吸引力的旅游体验，从而推动东盟旅游业的持续与可持续发展。
旅游发展局将持续致力于提升本地酒店与旅游业从业人员的专业水平，为行业制定相关标准，确保旅游专业人员具备提供高品质服务所需的技能与知识，以进一步丰富游客在汶莱的整体体验。
自今年3月起，汶莱对所有中国公民实施免签政策，允许其在汶莱停留14天。这一举措进一步巩固了汶莱作为中国游客理想目的地的地位。
这项及时而具有战略意义的政策，不仅显着提升了中国游客来汶莱的便利性，也深化了两国间的友好关系，为进一步加强双边文化与经济交流奠定了坚实基础。
汶莱的邮轮业也展现出蓬勃发展的势头。过去一年，摩拉港迎来了多艘国际大型邮轮的停靠，其中包括“朝尚一顿—维京太阳号”和豪华邮轮“MV地中海号”，后者更已两度访问汶莱，载客量高达数千人次。
展望未来，汶莱期待接待更多来自中国的邮轮，进一步巩固其作为区域邮轮业新兴目的地的地位。
作为汶莱的国家航空公司，汶莱皇家航空公司目前已开通从南宁及杭州直飞汶莱的航线；同时，定期往返北京与香港的航班也持续运营。这一稳固的互联互通网络，显着强化了汶莱与中国之间的联系，使汶莱能够更好地满足中国市场日益增长的旅游需求。
本次研修班旨在为汶莱及东盟地区的旅游产品经理和导游提供应对这一增长趋势所需的专业工具，重点聚焦四个核心目标：
首先，帮助旅游专业人员建立基础汉语能力，以便与中国游客进行更顺畅的交流；其次，培养跨文化沟通技巧，包括运用有效肢体语言及处理游客投诉的最佳实践；第三，全面提升东盟旅游从业者的服务能力，确保为中国游客提供符合期望的高品质体验。
通过学员间的知识分享与经验交流，进一步加强区域内的合作与协同发展。