魯陸交局人龍2公里 張慶信建議采線上預約

（本报民都鲁28日讯）自民都鲁陆路交通局（JPJ）开放民众直接登门处理更新路税、驾照等等服务，每日都迎来汹涌人潮，排队的人龙长达2公里至大马路上，甚至有些民众到场等候了一整天仍轮不到自己处理相关事宜。 再者，大多数民众将车子停泊在大路两旁，或会造成现场交通拥堵现象，存在发生车祸的极高风险。 民都鲁区国会议员拿督斯里张庆信太平局绅于昨日特别与民都鲁省公署（Resident Office）、民都鲁陆路交通局（JPJ）、民都鲁工程局（JKR）、民都鲁警察局等各个相关单位进行特定线上会议，针对以上课题商榷有效的解决方案。 他称，陆路交通局目前拥有6个服务柜台，且于上午时段仅接受现金付款交易，下午时段则由3个服务柜台并专司处理无现金交易（e-payment）。 他续称，因此许多不熟悉电子付款服务的民众皆争相聚集，争取在上午时段涌向陆路交通局处理相关事务。 张庆信表示，陆路交通局基于以上种种因素，以及有限的服务柜台一天只能接待区区210位民众办理事务，其已经与当局商讨以让民众采取线上预约的方式，在特定时段方前往陆交局，以避免民众面对长时间于烈日之下大排长龙无尽等待的窘境。 他指出，民众受促前往邮局处理更新路税、驾照等事务，达到分散人流的效果。 “陆交局将于下个月增设3台银行读卡机，届时6个服务柜台于下午时段便可全面开放。同时，我的服务中心职员将与有关当局配合，协助安排在现场设置帐篷和椅子，让已预约的民众在轮候时免受日晒雨淋的困扰。” 张庆信亦指出，为了应付未来的需求，当局应该即起收集相关数据与资料，包括每日办理案件数据、空间规划等，计划扩建现有部门，以便可以增设更多的服务柜台以及人手。 他也表示，目前待定计划为充份利用底楼空间作为服务柜台，其余行政职员则集中于楼上的空间工作，当然当局也将规划足够的公众停车位，以解决现场交通拥堵的问题。 “小弟将于近期偕同公共工程局（JKR）等相关部门前往陆交局，进行初步的勘察，以便草拟当局的扩建计划，且在短期内向我国交通部长反映有关需求。”