（本报美里6日讯）针对接获市民投诉地方沟渠损坏却久未处理的情况，前卑尔骚议员林思健律师严正呼吁美里市政局，尤其是市长，应认真看待民生问题，加强监督承包商的工作效率与制度问责，避免类似问题一再发生，影响民众日常生活。
林思健指出，他今日接到业主的投诉后前往北卑尔骚路（Jalan Piasau Utara）和比里姆拉1路（Jalan Primula1）现场了解情况，发现问题沟渠不仅小型排水系统阻塞不通，大型沟渠亦出现坍塌现象，严重影响排水运作，甚至可能成为引发闪电水灾的隐忧。
“其实这些问题都不大，关键在于市政局的处理效率与态度。很多市民透过各自渠道申诉，却迟迟得不到回应，相关投诉也缺乏后续跟进和透明进展报告，这种怠慢作风令人失望，”他说。
业主于2022年7月就已通过各种管道包括市议员进行投诉，但迟至今日，已3年过去，还是没有下文。
他批评市政局在监督承包商方面缺乏绩效系统，很多承包商在执行任务时“敷衍了事”，导致民生问题久拖未决，已明显暴露出地方政府在执行与管理上的纰漏。
林思健希望近期新任市议员们能多走动，深入了解所辖区域的问题，不只是名义上‘领养’一个社区而已。之前建议每个市议员在其负责区域设立明显告示牌，方便市民联系，至今成效不显。
他也强调，市政局本身已有投诉与监督系统，如 “Miri Cares”，尚且还有其它系统即“Talikhimat”，但关键在于是否真正落实执行。“很多时候他们告诉你‘已经处理’，但我们去看却是没有动工，这才是市民最不满的地方。”
“市政局是一个大机构，但市长作为最高领导人，责无旁贷。我们不是针对个人，而是希望每一宗投诉都应有系统的追踪、稽查与公开的汇报进展。市民不需要冠冕堂皇的回应，他们要的是实质的解决。”
他呼吁市政局正视问题、透明处理投诉，给予市民明确的时间表与答复，以恢复公众对地方政府的信心。
林思健今日接到业主的投诉后前往比里姆拉1路现场了解情况，发现小型排水系统阻塞不通。