(香港28日讯)华总精英智库委员会主席丹斯里吴添泉认为,在人工智能时代,华团组织应从传统的人脉网络,进一步转型成为知识网络、人才网络及资源协调平台,以适应新时代发展需求。
他指出,人工智能可以翻译语言,却未必能够理解语言背后的文化;可以分析交易,却未必能够建立长期信任,而信任正是华社与全球华商网络长期累积、也是最难被科技取代的宝贵资本。
吴添泉在第14届世界华人经济论坛发表主旨演讲时表示,华商不能满足于只扮演商品中间人的角色,而应进一步成为技术合作参与者、区域品牌建设者、产业资源整合者,以及国际市场上的长期合作伙伴。
他说,华商过去凭借勤奋、灵活、诚信及适应能力,在不同环境中发展事业,这些优势不会过时,但必须进一步结合数据能力、科技思维及国际经营能力。
他指出,人工智能并非大型科技公司的专属领域,只要找准问题,中小企业同样可以从小范围着手,逐步应用人工智能解决实际业务需求。
“企业转型不能从‘购买系统’开始,而应该从‘寻找问题’开始。”
吴添泉认为,如果中小企业无法参与人工智能转型,数码经济就不可能真正实现全面发展。
他说,马来西亚华商当中有许多属于中小企业、家族企业及传统行业,他们并非不愿意转型,而是面对人才不足、成本压力、数据安全,以及不清楚如何开始等实际挑战。
他强调,若全球华人能够以文化建立信心、以科技提升能力、以资本支持创新、以互联扩大合作,并以责任引导发展,就不仅能够适应人工智能时代,更能够积极参与塑造人工智能时代的未来。