Penyamaran Panggilan Rasmi Cetus Panik, Baiduri Bank Beri Amaran Penipuan

(Bandar Seri Begawan, 14 Jun) Baiduri Bank telah menerima beberapa laporan mengenai panggilan telefon penipuan, di mana pemanggil menyamar sama ada sebagai kakitangan bank atau pegawai penguatkuasa undang-undang, dengan sasaran utama orang awam.
Penipuan ini biasanya bermula dengan panggilan automatik yang memberitahu mangsa untuk membantah transaksi kad kredit palsu, sebelum mereka disambungkan kepada pemanggil yang mengaku mewakili pihak bank. Panggilan ini kemudiannya meningkat dengan pemanggil menyamar sebagai pihak penguatkuasa undang-undang atau jabatan kerajaan.
Mereka yang menerima panggilan sebegini akan diugut dengan penahanan, pembekuan akaun atau tindakan undang-undang, dan dipaksa untuk membuat pindahan wang, mendedahkan maklumat bank yang sulit, malah ada yang diarahkan untuk bertemu scammer secara bersemuka di tempat awam dan menyerahkan wang tunai.
Pihak bank menegaskan bahawa kaedah ini bertujuan menimbulkan panik dan tekanan kepada mangsa, supaya mereka bertindak tanpa membuat pengesahan. Baiduri Bank tidak akan sama sekali meminta kod PIN, kata laluan atau kata laluan sekali guna (OTP) menerusi telefon, dan tidak akan mengarahkan pelanggan membuat pindahan wang atau bertemu di lokasi selain premis rasmi.
Orang awam digesa agar sentiasa berwaspada terhadap tanda amaran penipuan yang sering berlaku. Penipuan ini termasuklah panggilan yang mendakwa dari bank, polis atau agensi kerajaan; ugutan tindakan undang-undang, penangkapan atau pembekuan akaun; arahan untuk membuat pindahan wang segera atau mendedahkan maklumat akaun; serta diminta untuk merahsiakan perkara ini daripada keluarga, pihak bank atau pihak berkuasa. Beberapa mangsa turut memaklumkan bahawa mereka diarahkan untuk menyerahkan wang tunai di lokasi awam secara rawak.
Tindakan paling selamat ialah kekal tenang, segera tamatkan panggilan dan elakkan mendedahkan sebarang maklumat peribadi atau maklumat bank. Pelanggan Baiduri Bank yang menerima panggilan mencurigakan dinasihatkan untuk menghubungi talian bantuan pelanggan 24 jam bank di 2449666 bagi tujuan pengesahan.
Selain itu, sesiapa yang mengesyaki telah menjadi mangsa penipuan jenis ini dinasihatkan menghubungi talian pusat anti penipuan Pasukan Polis Diraja Brunei (ASC) di 16993 dan membuat laporan polis.
Baiduri Bank akan terus bekerjasama rapat dengan agensi berkaitan termasuk ASC untuk memantau aktiviti penipuan, serta menyokong usaha negara dalam melindungi keselamatan awam.
Untuk maklumat lanjut tentang pencegahan penipuan, sila lawati halaman pembelajaran kami di www.baiduri.com.bn atau ikuti saluran media sosial rasmi Baiduri Bank.