(Bandar Seri Begawan, 6hb) Bank Islam Brunei (BIBD) mengukuhkan komitmennya untuk menyediakan perkhidmatan bank yang lancar di semua cawangan semasa waktu operasi biasa.
Sebelum ini, bank ini akan memanjangkan waktu operasi pada tarikh tertentu untuk membantu pelanggan yang memerlukan perkhidmatan kaunter dengan lebih baik.
Dengan semakin popularnya platform perbankan digital seperti BIBD NEXGEN, BIBD BizNET, serta terminal layan diri (ATM, CDM, CQM), keperluan untuk penyesuaian tadi telah berkurang secara signifikan.
Bagi semua cawangan yang menyediakan perkhidmatan kaunter, termasuk ibu pejabat, Kiulap, Serusop, Muara, Temburong, Tanjung Bunei, Tutong, Seria dan Kuala Belait, waktu operasi adalah Isnin hingga Khamis, dari jam 8:30 pagi hingga 3:45 petang; Jumaat dari jam 8:30 pagi hingga 11 pagi, dan 2:30 petang hingga 3:30 petang; hari Ahad dan cuti umum ditutup.
Waktu operasi ini juga terpakai pada tarikh pengeluaran gaji kerajaan setiap dua bulan.
Terutamanya pelanggan warga emas menunjukkan peningkatan dalam keutamaan mereka terhadap penyelesaian digital, meningkatkan kecekapan dan kemudahan, serta mengurangkan pergantungan kepada perkhidmatan kaunter cawangan.
Bank ini menggalakkan pelanggan untuk terus menggunakan platform digital bagi memenuhi keperluan perbankan harian mereka.
Dengan kerjasama Perbadanan Teknologi Maklumat dan Industri Komunikasi Brunei dan Pasukan Polis Diraja Brunei, bank ini baru-baru ini telah melancarkan komuniti digital, menekankan pendidikan dan kesedaran keselamatan siber dan digital kepada kumpulan rentan, termasuk warga emas. Inisiatif ini telah mendapat sambutan positif daripada orang ramai.
Bagi sebarang pertolongan atau pertanyaan lebih lanjut, pelanggan disarankan untuk menghubungi pusat hubungan BIBD atau melayari laman web www.bibd.com.bn.