（古晋4日讯）砂拉越能源公司的 "SEB cares "移动应用程序进一步增强，增加了 "在线申请 "功能，以改善客户服务并提升客户的数字体验。
这项新发布的功能可让客户在无须填写申请表的情况下，启动更改名称、电表测试和内部线路测试程序，和内部线路测试流程，而无需前往砂拉越能源公司的任何客户服务柜台。
通过使用 "SEB cares "下载和申请必要的程序，客户可以轻松地将电力账户转移给最近购买或租用物业的客户，并申请电表或内部线路测试。
现在，客户只需下载 "SEB cares "并申请必要的程序，就可以轻松地将电力账户转移给最近购买或租用物业的客户，并要求进行电表或内部线路测试，以解决可疑故障。
砂拉越能源公司的运营部门首席执行官刘金瑞强调，在当今不断发展的世界中，采用技术来满足客户需求非常重要。
"为了成为一家可持续发展的数字化公用事业公司，砂拉越能源公司旨在逐步淘汰传统的方法，将现代创新技术融入我们的运营中。
例如智能电表和电表数据管理系统（MDMS）就是这种升级的一个例子，使我们能够为 SEB cares 增加更多在线功能。
一旦准备就绪，该系系统将使我们的客户更容易管理和预测他们的用电量，还可以查看自己的能源使用趋势，收到准确的账单，并与SEB cares 连接。