Ujian Isyarat Disyaki Punca Gangguan Serius – Perkhidmatan Kereta Api Digantung di 27 Stesen Singapura

(Singapura, 3 Mei) – Laluan MRT Thomson–East Coast Line mengalami gangguan serius pagi Ahad (3 Mei), menyebabkan perkhidmatan tren di seluruh 27 stesen antara Woodlands North ke Bayfront digantung. Menurut siasatan awal, gangguan dipercayai berpunca daripada ujian isyarat oleh pengeluar peralatan asal.

Pada jam 7:47 pagi, SMRT mengemas kini pengumuman bahawa Thomson-East Coast Line mengalami gangguan serius, penumpang boleh menggunakan laluan MRT lain atau menggunakan perkhidmatan bas percuma antara stesen Caldecott dan Marina Bay.

Pada kemas kini terbaru jam 8:14 pagi, laman web MyTransport milik Lembaga Pengurusan Pengangkutan Darat menunjukkan gangguan kini melibatkan seluruh laluan berganda antara Stesen Woodlands North hingga Stesen Bayfront pada Thomson-East Coast Line (TEL). Laman web itu turut memaklumkan bahawa perkhidmatan bas percuma disediakan antara Stesen Caldecott hingga Stesen Marina Bay.

Sebilangan pengguna internet mengadu kelewatan tren melebihi 30 minit, dan ada juga penumpang yang melaporkan menunggu selama satu jam di Stesen Caldecott.

Sebagai maklum balas kepada insiden di MRT pagi Ahad, SMRT pada pukul 9:13 pagi 3 Mei mengumumkan di laman web rasmi bahawa gangguan isyarat berlaku sekitar 6:55 pagi pada Thomson-East Coast Line. Pada malam sebelumnya, pengeluar peralatan asal SMRT, Alstom, telah menjalankan ujian isyarat.

Semasa sistem dihidupkan semula, sebahagian tren di stesen yang terjejas telah dihentikan, menyebabkan tiada perkhidmatan tren antara Stesen Caldecott hingga Orchard. Jurutera sedang bekerjasama dengan jurutera Alstom untuk memulihkan operasi secepat mungkin.

Presiden MRT SMRT, Lam Siew, memohon maaf kepada orang ramai atas kesulitan yang berlaku kepada pengguna dalam perjalanan kali ini.