Pihak berkuasa kecemasan dan bomba Guangdong, China mengesahkan pada 10 haribulan bahawa kebakaran berlaku di Pasar Basah Xigou, Xia Shan, Daerah Chaonan pada awal pagi tersebut, dan jabatan-jabatan berkaitan sedang mengatur siasatan kejadian. Laporan media China menyatakan, maklumat dari orang yang mengetahui kejadian menyebut bahwa 3 orang kanak-kanak terkorban dalam kebakaran tersebut.
Laporan 'Berita Angin Kencang' dari China pula menyatakan, orang yang mengetahui kejadian menjelaskan, 3 orang yang terkorban tersebut, satu daripadanya belajar di darjah 4, satu di darjah 5, dan satu lagi di tingkatan 2.
Laporan dari 'New Beijing News' mengesahkan, saudara kepada mangsa memberitahu bahawa 3 orang kanak-kanak tersebut tinggal di loteng kedai, tingkat bawah merupakan kedai untuk menjual barang, manakala tingkat atas adalah loteng yang dijadikan tempat tinggal. Pasar Basah Xigou mempunyai lebih daripada 20 kedai yang menjual makanan bijirin, dan api bermula dari beberapa kedai di bahagian depan yang merebak hingga ke bahagian belakang di mana kedai keluarga kanak-kanak tersebut berada.
Ketika kejadian, ibu kepada kanak-kanak tersebut keluar untuk membeli ubat, salah seorang kanak-kanak sempat meminta bantuan daripada pakciknya, namun apabila pakciknya sampai 5 minit kemudian, api sudah memusnahkan kedai tersebut.
Bagi butiran kebakaran tersebut, pihak berkuasa Shantou menyatakan bahawa jabatan-jabatan berkaitan sedang mengatur siasatan kejadian.
Selepas kejadian, pihak berkuasa melaporkan bahawa kebakaran berlaku sekitar jam 1 pagi pada 10 haribulan di sebuah kedai dalam pasar di Kampung Xigou, Jalan Xia Shan, Daerah Chaonan. Jabatan bomba, polis, kecemasan, dan kesihatan bergegas ke tempat kejadian untuk melaksanakan penyelamatan. Api berjaya dipadamkan pada pukul 2:40 pagi, dan kebakaran tersebut menyebabkan 3 orang terkorban. Kini siasatan untuk mengetahui punca kebakaran dan urusan susulan sedang dijalankan dengan teratur.