Bakat menyanyi Eason Chan telah lama diiktiraf. Baru-baru ini beliau mengeluarkan CD konsert "Fear and Dreams" dan ada peminat yang mengadu kualiti bunyi yang kurang memuaskan. Pengarah konsert pasukannya, Chu Zu'er, pula menyatakan kualiti bunyi itu kurang kerana peminat hanya mendengar menggunakan telefon bimbit, dan menggesa peminat mencuba peralatan yang lebih mahal. Eason Chan telah menunjukkan ulasan peminat itu kepada Chu Zu'er, namun Chu Zu'er tidak ambil peduli dan berkata "Mana ada masa layan komen-komen ini", "Peminat setia takkan kutuk" sehingga mencetuskan kontroversi. Susulan itu, pasukan konsert Eason Chan mengeluarkan kenyataan permohonan maaf, menyatakan "Dalam video penjelasan oleh Cikgu Chu Zu'er, kami sedar sebahagian kata-kata dalam penyampaian memang telah menyebabkan kesan yang tidak perlu. Atas perkara ini, pasukan FnDs (singkatan nama konsert) ingin merakamkan permohonan maaf yang paling tulus."
Kenyataan pasukan Eason Chan berkata, "Cikgu Chu Zu'er juga menyatakan semasa merakam video penjelasan tersebut, beliau telah gagal mempertimbangkan kemungkinan impak daripada kata-kata yang digunakan, dan nada bahasanya juga kurang sesuai, amat memohon maaf. Kami amat menghargai semua suara dan pandangan yang diberikan. Kami akan segera menarik balik video tersebut, dan akan meneruskan penciptaan dengan sikap yang lebih berhati-hati dan bertanggungjawab. Terima kasih atas sokongan dan toleransi semua selama ini."
Sumber: 壹苹新闻网