Pada 30 Julai, anak syarikat milik penuh Kumpulan Metro Guangzhou, Guangdong Intercity Railway Operation Co., Ltd. telah berjaya memenangi tender Projek Penyelenggaraan Infrastruktur Rel Pantai Timur Malaysia, dengan nilai projek melebihi 900 juta RMB dan tempoh perkhidmatan selama 10 tahun.
Pada hari yang sama, Guangdong Intercity Operation & Management (Malaysia) Co., Ltd. telah dirasmikan di Kuala Lumpur, menjadi entiti perundangan luar negara pertama Metro Guangzhou, yang akan berkhidmat untuk projek operasi dan penyelenggaraan Rel Pantai Timur Malaysia.
Rel Pantai Timur merupakan projek utama dan ikonik kerjasama antara China-Malaysia dalam inisiatif "Belt and Road", juga merupakan projek infrastruktur pengangkutan darat terbesar dalam sejarah Malaysia. Panjang laluan adalah kira-kira 665 kilometer, merentasi pantai timur dan barat Semenanjung Malaysia, menghubungkan dua pelabuhan utama Klang dan Kuantan serta beberapa bandar penting sepanjang laluan tersebut, dengan kelajuan operasi maksimum yang direka sehingga 160 kilometer sejam.
Kerja utama di seluruh laluan dijangka siap pada Ogos 2026, diikuti dengan penyelarasan sistem dan operasi percubaan, dan telah dirancang untuk mula beroperasi secara komersial secara berperingkat pada Januari 2027, dengan bahagian pertama meliputi sektor utama dari Kota Bharu ke Gombak. Setelah siap, projek ini akan sepenuhnya menghubungkan arteri pengangkutan utama timur-barat Semenanjung Malaysia, sangat mengurangkan masa perjalanan dan logistik wilayah, memacu peningkatan ekonomi Zon Ekonomi Pantai Timur serta meningkatkan taraf hidup, memberi manfaat kepada jutaan penduduk di sepanjang laluan.
Projek yang dimenangi ini akan menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan sepanjang kitaran hayat infrastruktur rel Pantai Timur. Kumpulan Metro Guangzhou akan menyediakan sistem sokongan operasi menyeluruh yang merangkumi tiga bidang teras utama:
Pertama, sokongan teknikal operasi, dengan menyediakan sistem piawaian penuh bagi organisasi perjalanan kereta api intercity, arahan kawalan, pengurusan keselamatan, dan perkhidmatan pelanggan, bagi memberi jaminan teknikal sepenuhnya untuk persiapan pembukaan laluan dan operasi harian;
Kedua, latihan sumber manusia, membangunkan mekanisme latihan bakat tempatan, melatih secara besar-besaran tenaga pakar dalam kawalan perjalanan, juruteknik penyelenggaraan, dan pengurusan operasi di Malaysia, untuk memastikan pengalaman teknologi berpanjangan dan pertumbuhan kendiri pasukan tempatan;
Ketiga, penyelenggaraan peralatan dan kemudahan, dengan membangunkan sistem pengurusan penyelenggaraan, menangani kerosakan dan penjagaan bagi infrastruktur piawai seperti komunikasi, isyarat, bekalan elektrik, tapak asas, landasan, jambatan dan terowong, serta bangunan stesen, bagi memastikan operasi laluan yang selamat dan stabil dalam jangka masa panjang.
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Kumpulan Metro Guangzhou telah melaksanakan projek berprestij di luar negara seperti operasi Laluan Jingga Metro Lahore, Pakistan, operasi trem barat Colombia, dengan perniagaan antarabangsa meliputi konsultansi perancangan dan reka bentuk, pengurusan projek serta penyepaduan dan pemeriksaan sistem, serta kitaran hayat penuh operasi dan penyelenggaraan, dan telah berkembang di Asia Tenggara, Timur Tengah, Afrika, Amerika, dan banyak rantau global yang lain.