(Kuching, 8hb) Syarikat Penerbangan Borneo (AirBorneo) memaklumkan bahawa sejak 5 Jun (Jumaat) lalu, beberapa pesawat telah menghadapi penyelenggaraan teknikal tidak berjadual, sebahagian pesawat sedang menjalani penyelenggaraan berkala, serta faktor operasi dan pengaturan jadual tugas krew, menyebabkan banyak penerbangan di Sarawak dan Sabah terjejas.
AirBorneo dalam kenyataan berkata, mulai 5 Jun, banyak penerbangan di Malaysia Timur telah mengalami kelewatan atau pembatalan, dan perkhidmatan penerbangan dijangka mungkin terus terganggu untuk beberapa hari akan datang.
Kenyataan itu menyebut:“Dalam semua keadaan, keputusan kami sentiasa meletakkan keselamatan penumpang dan anak kapal sebagai keutamaan. Mana-mana pesawat yang memerlukan pemeriksaan teknikal akan dihentikan operasi sementara sebagai langkah pencegahan, sehingga pasukan kejuruteraan kami mengesahkan status kelayakan udara.”
“Disebabkan beberapa pesawat sedang dalam penyelenggaraan serta pemeriksaan teknikal serentak, bilangan pesawat yang sedia untuk beroperasi adalah terhad buat masa ini. Oleh itu, sepanjang proses pesawat kembali beroperasi secara berperingkat, penumpang perlu jangka kemungkinan berlaku perubahan waktu penerbangan, pembatalan atau kelewatan sepanjang beberapa hari akan datang.”
Syarikat itu turut menyeru penumpang yang menaiki penerbangan AirBorneo dalam tempoh ini supaya menyemak status penerbangan sebelum ke lapangan terbang.
Kenyataan itu juga berkata:“Pasukan kami sedang berusaha sepanjang masa untuk meminimakan kesan gangguan, serta mengatur penumpang terjejas menaiki penerbangan pengganti seawal mungkin. Kami komited untuk memulihkan perkhidmatan penerbangan penuh dengan segera tanpa mengabaikan aspek keselamatan.”
“Penumpang yang terjejas akan dimaklumkan secara langsung, dan boleh menghubungi pusat khidmat pelanggan untuk maklumat terkini, menukar jadual atau mendapatkan bantuan.”
Talian antarabangsa: +60-82-537555
Talian tempatan: 1-300-22-1388
Penumpang juga boleh melayari laman web rasmi AirBorneo untuk mendapatkan kemas kini status penerbangan serta bantuan berkaitan.
Kenyataan itu menyebut:“Dalam semua keadaan, keputusan kami sentiasa meletakkan keselamatan penumpang dan anak kapal sebagai keutamaan. Mana-mana pesawat yang memerlukan pemeriksaan teknikal akan dihentikan operasi sementara sebagai langkah pencegahan, sehingga pasukan kejuruteraan kami mengesahkan status kelayakan udara.”
“Disebabkan beberapa pesawat sedang dalam penyelenggaraan serta pemeriksaan teknikal serentak, bilangan pesawat yang sedia untuk beroperasi adalah terhad buat masa ini. Oleh itu, sepanjang proses pesawat kembali beroperasi secara berperingkat, penumpang perlu jangka kemungkinan berlaku perubahan waktu penerbangan, pembatalan atau kelewatan sepanjang beberapa hari akan datang.”
Syarikat itu turut menyeru penumpang yang menaiki penerbangan AirBorneo dalam tempoh ini supaya menyemak status penerbangan sebelum ke lapangan terbang.
Kenyataan itu juga berkata:“Pasukan kami sedang berusaha sepanjang masa untuk meminimakan kesan gangguan, serta mengatur penumpang terjejas menaiki penerbangan pengganti seawal mungkin. Kami komited untuk memulihkan perkhidmatan penerbangan penuh dengan segera tanpa mengabaikan aspek keselamatan.”
“Penumpang yang terjejas akan dimaklumkan secara langsung, dan boleh menghubungi pusat khidmat pelanggan untuk maklumat terkini, menukar jadual atau mendapatkan bantuan.”
Talian antarabangsa: +60-82-537555
Talian tempatan: 1-300-22-1388
Penumpang juga boleh melayari laman web rasmi AirBorneo untuk mendapatkan kemas kini status penerbangan serta bantuan berkaitan.