Tandas Pintar Sembur Air Panas Berasap, Wanita Cedera Melecur Pada Kemaluan

“Tandas pintar sembur air panas, wanita cedera melecur” menjadi topik hangat di media sosial China malam 2 haribulan, mencetuskan perbincangan hangat dalam kalangan netizen. Ada netizen berkata: “Sangat berbahaya, memang perlu berhati-hati ketika menggunakan tandas pintar” “Air panas memang menakutkan.”

Mengikut laporan media China, Xiao Lin (nama samaran) mengalami detik cemas pada bulan lepas (September), apabila tandas pintar jenama tertentu yang digunakannya tiba-tiba menyemburkan air panas sehingga berkepul asap, menyebabkan bahagian perineum beliau melecur.

Mengimbas kembali insiden tersebut, Xiao Lin berkata tandas pintar itu sudah digunakan secara normal lebih tiga tahun, sebelum ini walaupun tidak pernah berlaku kerosakan serius seumpama ini, air yang disembur kadang-kadang terasa agak panas.

Pada hari kejadian, Xiao Lin menggunakan fungsi cucian tandas seperti biasa. Setelah menekan butang, berlaku sedikit gangguan, kemudian selepas seketika, tandas pintar tiba-tiba menyemburkan air panas berasap. “Saya terkejut sampai terlompat, menjerit lama.”

Selepas cedera, Xiao Lin segera bergegas ke bilik mandi, menggunakan pancuran air sejuk untuk membersihkan bahagian terjejas, sambil mencari kaedah kecemasan di internet. Mengikut saranan “cuci sehingga tidak rasa panas”, beliau telah terus menuang air sejuk selama satu jam sehingga berasa lega sedikit, kemudian menyapu krim melecuh yang dibeli secara dalam talian. Walau bagaimanapun, selepas itu beliau masih rasa tidak selesa lalu pergi ke hospital untuk rawatan. Beliau didiagnosis sebagai luka melecur di perineum (kurang daripada 1%, tahap kedua).

Selepas kejadian, Xiao Lin mula-mula menghubungi talian khidmat pelanggan jenama itu tetapi tidak mendapat maklum balas pada hari tersebut. Keesokannya, beliau memuat naik pengalaman ini ke platform media sosial dan terus menghubungi khidmat pelanggan rasmi. Tidak lama kemudian, pihak pengeluar menghubunginya semula. Respon mereka pantas dan layanan baik, akhirnya kedua-dua pihak mencapai persetujuan damai. Mengenai punca sebenar kejadian, Xiao Lin berkata ia perlu menunggu juruteknik jenama datang memeriksa untuk memastikan puncanya.