Satu insiden malang berlaku di Kobe, Prefektur Hyogo, Jepun pada awal tahun ini apabila dua pelancong wanita China maut dilanggar tren Sanyo Electric Railway. Selepas 11 bulan berlalu, keluarga kedua-dua mangsa kini secara rasmi telah memfailkan saman terhadap syarikat Sanyo Electric Railway dan pemandu tren berkenaan. Mereka mendakwa amaran di lintasan hanya dipaparkan dalam bahasa Jepun, menyebabkan dua wanita itu tersalah anggap kawasan bahaya di tepi landasan kereta api sebagai "kawasan menunggu", sekaligus mengakibatkan tragedi yang tidak dapat dielakkan. Mereka menuntut pampasan sebanyak 139 juta yen (kira-kira RM3.67 juta).
Menurut laporan media Jepun, kemalangan berlaku pada 9 Januari tahun ini, jam 3.50 petang. Zhang Xinqia, 23, dan Yang Jingwen, 24, sedang menunggu di tepi lintasan kereta api Sanyo di daerah Tarumi, Kobe. Mereka dipercayai berdiri di kawasan yang salah dan telah dirempuh oleh tren yang datang. Seorang saksi lelaki segera memaklumkan polis, namun salah seorang daripada mereka maut di tempat kejadian manakala seorang lagi meninggal dunia selepas menerima rawatan di hospital.
Tren ketika kejadian adalah tren biasa dari Hankyu Kobe Sannomiya menuju Sanyo Himeji. Ketua tren memaklumkan, dua wanita itu terlindung oleh tiang elektrik dari pandangan beliau dan beliau tidak menyedari mereka berada dalam lintasan sewaktu tren menghampiri, lalu menyebabkan kemalangan tersebut.
Siasatan awal polis mendapati, kedua-dua wanita itu pada asalnya mungkin berhajat melintas ke seberang tetapi bertembung dengan palang lintasan yang turun, lantas mereka tersilap berdiri di kawasan bahaya di dalam lintasan.
Pada 5 haribulan, keluarga kedua-dua mangsa memfailkan saman dengan mendakwa papan amaran di lokasi kejadian hanya dalam bahasa Jepun, yang tidak jelas untuk pelancong asing. Mereka percaya dua wanita itu mungkin salah faham tempat tersebut sebagai "kawasan menunggu", dan mengkritik Sanyo Electric Railway kerana tidak mengambil langkah keselamatan yang perlu walaupun jumlah pelancong meningkat. Keluarga juga menegaskan pemandu tren tidak melaksanakan tanggungjawab sebaiknya.
Peguam keluarga mangsa menjelaskan bahawa lintasan kereta api amat jarang ditemui di China dan orang awam di sana tidak biasa dengan kaedah lintasan yang betul dan selamat. Pihak Sanyo Electric Railway memaklumkan mereka masih belum menerima dokumen rasmi berkaitan kes itu, maka tidak boleh memberi komen buat masa ini.